Benutzerlizenzvertrag

Die Prämissen und Anlagen (externe Links) zum Vertrag, insbesondere die Nutzungsbedingungen, bilden einen integrierenden und wesentlichen Bestandteil des Vertrages selbst.

Nutzungsbedingungen der Plattform

2.1 - Lizenz zur Nutzung der Plattform.  Mailster verpflichtet sich in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Vereinbarung, dem Kunden eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Plattform zu gewähren.  Mailster, das es dem Kunden direkt ermöglicht, Mitteilungen per E-Mail oder über andere Messaging-Kanäle zu versenden und die damit verbundenen Analysefunktionen über eine im Internet bereitgestellte SAAS-Anwendung (Software - AS - A - Service) zu nutzen. Dem Kunden ist bekannt und er akzeptiert ausdrücklich, dass die Plattform  Mailster ist ein Tool, das professionellen Nutzern vorbehalten ist, mit der Folge, dass diese Vereinbarung nicht der Regelung von Verbraucherverträgen unterliegt. In jedem Fall steht dem Kunden die Testversion zur Verfügung, während der er die Funktionalität der Plattform überprüfen kann  Mailster und bei der Sie sich jederzeit unverbindlich und kostenlos abmelden können. Bei der Nutzung der Plattform  Mailster verpflichtet sich der Kunde, die von Mailster definierten Gebrauchsanweisungen einzuhalten  Mailster auf der Grundlage von Angaben, die sich in irgendeiner Weise aus Gesetzen, Vorschriften, behördlichen Bestimmungen oder Selbstregulierungskodizes ergeben, die in den Herkunfts- und Bestimmungsländern der Nachrichten in Kraft sind oder sich im Umsetzungsprozess befinden  Mailster will bleiben. Es versteht sich, dass die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform in jedem Fall in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erfolgt, wobei der Kunde die Rolle des Datenverantwortlichen übernimmt und  Mailster, das zu diesem Zweck von seiner Organisationsstruktur Gebrauch macht, übernimmt die Rolle des Datenverantwortlichen, wie in Punkt 2.3 unten näher beschrieben. Aufgrund der Art und Funktionsweise der Plattform  Mailster erkennen die Parteien an, dass der Kunde gemäß und innerhalb der Grenzen der Bestimmungen dieser Vereinbarung die von bereitgestellten IT-Tools direkt und unabhängig verwalten wird  Mailster und es ist der Kunde selbst und in eigener Verantwortung, die über die Plattform gesendeten Nachrichten zu arrangieren  Mailster und als Datenverantwortlicher die Daten der Empfänger der Nachrichten selbst zu verwalten.

2.2 - Kundenzugang zur Plattform. Der Kunde hat Zugriff auf die Plattform  Mailster über einen reservierten Bereich namens „Console“ durch dem Kunden zugewiesene Autorisierungs- und Authentifizierungsdaten, die von ihm unter seiner alleinigen Verantwortung aufbewahrt und verwendet werden. Zugriff auf die Konsole und Nutzung der Plattform  Mailster muss die Bestimmungen dieser Vereinbarung und der Nutzungsbedingungen einhalten. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, die oben genannten alphanumerischen Zugangscodes (genannt "Benutzername" und "Passwort") streng vertraulich zu behandeln und ist daher auch für die Aufbewahrung derselben verantwortlich: Der Kunde ist daher allein verantwortlich für alle verursachten Schäden durch jegliche Verwendung von Login und Passwort durch unbefugte Dritte. In jedem Fall verpflichtet sich der Kunde, unverzüglich zu kommunizieren  Mailster Diebstahl, Verlust, Verlust oder Aneignung der Zugangsdaten durch unbefugte Dritte aus irgendeinem Grund.

2.3 - Eigentum an den personenbezogenen Daten, Nachrichten und Verpflichtungen der Parteien. Der Inhalt der vom Kunden gesendeten Nachrichten und die personenbezogenen Daten (Datenbank) der Empfänger der Mitteilungen sind ausschließliches Eigentum des Kunden e  Mailster verpflichtet sich, davon keinen anderen als den zur Erfüllung des Vertrages vorgesehenen Gebrauch zu machen. Im Speziellen  Mailster verpflichtet sich: die Personenlisten weder ganz noch teilweise, vorübergehend oder dauerhaft an Dritte zu übertragen oder zugänglich zu machen; sie aus keinem Grund zu verwenden, außer für statistische Zwecke und zur Verbesserung der Plattform  Mailster; keine Kopie aufzubewahren, mit Ausnahme derjenigen, die für das Funktionieren der Plattform unerlässlich sind  Mailster und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.  Mailster wird die für den Versand von Nachrichten an die Empfänger des Kunden erforderlichen Daten nur als externer Auftragsverarbeiter verarbeiten. Zu diesem Zweck benennt der Kunde hiermit  Mailster für die Verarbeitung verantwortlich,  Mailster nimmt die Ernennung gleichzeitig mit der Unterzeichnung dieser Vereinbarung an und verfügt über die technischen Fähigkeiten, um diese Rolle auszufüllen, und nur und ausschließlich in Bezug auf die IT-Verwaltung der Datenbanken des Kunden, unter Ausschluss jeglicher Verantwortung für deren Inhalt und deren Nutzung durch die Kunde. Das versteht sich auch  Mailster zur Durchführung von Aktivitäten, die für die Nutzung der Plattform durch den Kunden von entscheidender Bedeutung sind  Mailster kann sich der Organisationsstruktur bedienen, die normalerweise zur Durchführung der durchgeführten Verarbeitung verwendet wird. In diesem Zusammenhang wird festgelegt, dass der Manager seine eigenen Manager, sowohl interne als auch externe, sowie seine eigenen Datenverarbeiter einsetzen kann, die innerhalb der Betriebsstruktur des ernannten Managers auch in Bezug auf die Daten desselben tätig sind  Mailster handelt im Namen Dritter.

Bei dieser Datenverarbeitungstätigkeit  Mailster verpflichtet sich, die folgenden Anweisungen des Kunden als Eigentümer einzuhalten:

1. Verwenden Sie nach Möglichkeit IT- und / oder Telematik-Tools mit auf italienischem Gebiet zugewiesenen CPUs, um jeglichen bürokratischen Bedarf für den grenzüberschreitenden Datenfluss zu vermeiden, und verwenden Sie dabei eine Logik, die eng mit den Zwecken der Dienste verbunden ist  Mailster ist verpflichtet, an den Kunden zurückzusenden und dies unter strikter Einhaltung der einschlägigen geltenden Bestimmungen, einschließlich in Bezug auf die Datensicherheit;
2. die erforderlichen Mindestsicherheitsmaßnahmen gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzgesetzes ergreifen;
3. die allgemeinen Sicherheitsmaßnahmen beachten, die durch die oben genannten Rechtsvorschriften und insbesondere durch die Technischen Vorschriften für Mindestmaßnahmen festgelegt sind; Und
4. sich, falls für die Ausführung dieser Vereinbarung erforderlich, an Subjekte wenden, die als Datenverarbeiter oder mit der Verarbeitung beauftragte Personen fungieren und die daher verpflichtet sind, die Daten, von denen sie Kenntnis erlangen, bei der Ausübung ihrer Tätigkeit ausschließlich für diese Zwecke zu verwenden zum Zweck der Durchführung dieses Vertrags, unter Ausschluss jeglicher Weiterverarbeitung, die nicht ausdrücklich vom Kunden in seiner Eigenschaft als Eigentümer genehmigt wurde.

Die Bezeichnung von  Mailster, ein Datenverarbeiter, unterliegt den folgenden Kriterien, zu deren Einhaltung sich der Manager verpflichtet:

1. Mailster garantiert, dass es die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung der in dieser Vereinbarung genannten vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet. Im Speziellen,  Mailster garantiert, dass es solche Daten nicht verbreitet oder übermittelt, noch direkt oder indirekt Dritten zur Verfügung stellt, außer in Fällen, in denen dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich ist.
2. Mailster verpflichtet sich, dem Kunden alle Informationen und Mitwirkungsleistungen zur Verfügung zu stellen, die dieser benötigt, um die im Datenschutzgesetz festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich der in Anhang B (Technische Vorschriften zu Mindestsicherheitsmaßnahmen) genannten Vorschriften.
3. Mailster garantiert, dass die personenbezogenen Daten und die genannten Behandlungen  Mailster selbst ist als Manager verantwortlich und wird gemäß den in den Artikeln 31, 33, 34 und 35 des Datenschutzgesetzes festgelegten Verpflichtungen geschützt. Im Speziellen,  Mailster garantiert, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten aufbewahrt und kontrolliert werden, auch in Bezug auf die aufgrund des technischen Fortschritts gewonnenen Erkenntnisse, die Art der Daten und die spezifischen Merkmale der Verarbeitung, um sie zu minimieren, indem sie geeignete Maßnahmen ergreifen und vorbeugende Sicherheitsmaßnahmen, das Risiko der Zerstörung oder des Verlusts, auch versehentlich, der Daten selbst, des unbefugten Zugriffs oder der Behandlung, die nicht erlaubt ist oder nicht dem Zweck der Sammlung entspricht. Darüber hinaus gemäß Artikel 25 des Technischen Reglements über Mindestsicherheitsmaßnahmen,  Mailster bescheinigt die Übereinstimmung seiner Organisation und seines Informationssystems mit den Bestimmungen der oben genannten technischen Spezifikation.
4. Mailster fährt mit der Verarbeitung fort, indem es den Anweisungen des Kunden folgt, der auch durch im Voraus mit dem ernannten Manager vereinbarte regelmäßige Kontrollen die rechtzeitige Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen überwachen kann. In diesem Sinne,  Mailster stellt seinen Vertretern alle Anweisungen und Verfahren in schriftlicher Form zur Verfügung, die zur Einhaltung des Gesetzes und der Vereinbarung erforderlich sind.
5. Die Ernennung zum Geschäftsführer von  Mailster hat eine Dauer, die der Dauer dieser Vereinbarung entspricht, und gilt als widerrufen, wenn die Vereinbarung gekündigt wird, aus welchem Grund auch immer.
6. Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die personenbezogenen Daten des Kunden und Kopien davon dauerhaft aus dem Informationssystem von gelöscht  Mailster (einschließlich aller Papierarchive), unbeschadet gesetzlicher Verpflichtungen, gemäß den Bestimmungen des folgenden Art. 2.7 dieser Vereinbarung.

2.4 - Zustimmung der Empfänger der Nachrichten. Der Kunde erklärt ausdrücklich, sich der wesentlichen Voraussetzung zur Nutzung der Plattform bewusst zu sein  Mailster für das Versenden von Nachrichten im automatisierten Modus ist die Einholung der Zustimmung zum Erhalt derselben durch die Empfänger. Die Einholung von Einwilligungen betrifft sowohl die Empfänger von E-Mail-Nachrichten als auch die Empfänger von SMS-Nachrichten. Die Zustimmung muss notwendigerweise die Anforderungen der geltenden Gesetzgebung erfüllen und daher präventiv, ausdrücklich, kostenlos, informiert und auf bestimmte Behandlungen bezogen sein. Dies stellt eine wesentliche Pflicht des Kunden dar. Im Falle der auch einmaligen Nichteinhaltung dieser wesentlichen Pflicht,  Mailster behält sich das Recht vor, die Versandgeschwindigkeit bis zum Ausschluss des Risikos weiterer Verstöße zu reduzieren oder den Vertrag gemäß Art. 8.7 dieser Vereinbarung.

Der Kunde erklärt, sich dessen bewusst zu sein  Mailster verbietet ausdrücklich:

1. die Verwendung und/oder der Kauf und/oder die Vermietung von Empfängerlisten von externen Anbietern, auch wenn die Zustimmung von Dritten eingeholt wurde, und es ist auch verboten, sie an Empfänger zu senden, die aus öffentlichen Listen, öffentlichen Registern oder veröffentlicht wurden Internet;
2. die Verwendung von Empfängerlisten, die durch Mitregistrierung und/oder Aktivitäten zum Datenaustausch erhoben werden (wie z. B., aber nicht beschränkt auf „passive Mitregistrierung“, „Listenbroking“, „Listenvermietung“, „Affiliate-E-Mail-Marketing“) und jeder andere ähnliche Fall, in dem die Einholung der Einwilligung nicht direkt vom Kunden durchgeführt wird und / oder sich die eingeholte Einwilligung nicht auf eine bestimmte Behandlung bezieht;
3. die Verwendung von Funktionen wie SMTP+, SMTP-Relay, Fast Email, Instant SMTP, WebService/API zum Senden massiver Nachrichten mit kommerziellen/Marketing-/Werbeinhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, oder DEM, EDM, Direkt-E-Mail-Versand, Direkt-E-Mail-Marketing;
4. das Versenden von Material, das in einen der folgenden Fälle fällt: (a) obszönes Material oder Material zugunsten von Pädophilie; (b) Material, das anstößig ist oder gegen die guten Sitten verstößt; (c) Material mit gegen die öffentliche Ordnung verstoßenden Zwecken; (d) Material, das die Rechte Dritter verletzt; (e) urheberrechtlich geschütztes Material (z. B. Bücher und/oder Veröffentlichungen oder Teile davon oder was auch immer); (f) illegal gehaltenes Material (z. B. Raubkopien, nicht autorisierte Kopien usw.); (g) Informationen oder Datenbanken im Widerspruch zur geltenden Gesetzgebung des Empfangs- und/oder Herkunftslandes der Nachrichten oder in jedem Fall im Widerspruch zur italienischen Gesetzgebung; (h) Material, das zu Gewalt oder Hass aufruft; (i) Material, das Dienstleistungen oder Waren verkauft und bewirbt, die im Empfangs- und/oder Herkunftsland der Nachrichten illegal sind oder in jedem Fall gegen italienisches Recht verstoßen; (j) Materialien, die Viren, Trojaner oder andere schädliche und illegale Software einführen; (k) Nachrichten in Bezug auf: Dienstleistungen oder Produkte wie Begleitdienste und Dating; Pornografie oder andere sexuell eindeutige Inhalte; Arzneimittel, Heimarbeit, Online-Verdienstmöglichkeiten und Lead-Generierung; Online-Handel, Daytrading-Beratung oder Börseninhalte; Glücksspieldienstleistungen oder -produkte; Multi-Level-Marketing; Affiliate-Marketing; Möglichkeiten zur Kreditbeitreibung und Schuldenregulierung; Hypotheken und Darlehen; Nahrungsmittel-, Gemüse- und Vitaminzusätze; Objekte oder Verweise auf erotische Spiele für Erwachsene; (l) Material, das nach alleinigem Ermessen von als „zweifelhaft“ eingestuft wird  Mailster. 

In all diesen Fällen  Mailster behält sich das Recht vor, die Versandgeschwindigkeit bis zum Ausschluss der Gefahr weiterer Verstöße zu reduzieren oder den Zugang und die Nutzung der Plattform sofort und dauerhaft zu sperren.  Mailster und erklären die fristlose Kündigung des Vertrages wegen Nichterfüllung gemäß Art. 8.7 dieser Vereinbarung. 

Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde ausdrücklich zur Nutzung der Plattform  Mailster in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, insbesondere in Bezug auf die Bestimmung zu den Richtlinien zu Werbemaßnahmen und zur Bekämpfung von Spam - 4. Juli 2013 (Veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 174 vom 26. Juli 2013 - Maßnahmenregister Nr. 330 vom 4 Juli 2013 2013) und die Bestimmung über die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für „Direktmarketing“-Zwecke durch herkömmliche und automatisierte Kontaktmittel – 15. Mai 2013 (Veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 174 vom 26. Juli 2013 – Maßnahmenregister Nr . 242 vom 15. Mai 2013), beide herausgegeben vom Garanten für den Schutz personenbezogener Daten. Der Kunde erklärt auch, sich bewusst zu sein und zu akzeptieren, dass die Zustimmung aktualisiert werden muss und eine maximale Dauer von 24 (vierundzwanzig) Monaten haben wird, unter Berücksichtigung der letzten Willenserklärung der interessierten Partei gemäß den Bestimmungen des Garanten für den Schutz personenbezogener Daten für Einwilligungen, die sich auf Daten beziehen, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Treueprogrammen erhoben werden (sog. Treuekarte – Bestimmung vom 24. Februar 2005 – „Treuekarte“ und Garantien für Verbraucher. Die Regeln des Garanten für Treueprogramme). Der Kunde verpflichtet sich, die Bestimmungen über das Verbot des Versendens von unerwünschten und unerwünschten Mitteilungen von Empfängern (auch als Versenden von "Spam" und "Spamming" bezeichnet) in Punkt "VI Spam und Einschränkungen" der Nutzungsbedingungen und der Antispam-Richtlinie einzuhalten.

Für den Fall, dass der Kunde die Plattform nutzt  Mailster für illegale Zwecke und/oder für das Versenden unerwünschter oder unbefugter Werbung, was z  Mailster, was zu Störungen wie der Registrierung einer oder mehrerer sendender IPs oder der Second-Level-Domain, die mit dem verwendeten Dienst verknüpft ist, in einer internationalen Relay-Sperrliste oder Blacklist führt (einschließlich beispielsweise und nicht beschränkt auf URIBL, SURBL, SORBS, SPAMCOP , SPAMHAUS und andere) oder eine Blacklisting oder Relay-Blocking-Listing bei einem Internetdienstanbieter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google, Microsoft, Yahoo !, AOL, Godaddy, Register, Aruba, Fastweb, Alice und andere). ), wird der Kunde als alleiniger und ausschließlicher für die begangenen Verstöße verantwortlich angesehen und entbindet sich von jeglicher Verantwortung in dieser Hinsicht  Mailster, das sich das Recht vorbehält, in den geeigneten Foren für Schadensersatz gegen sich selbst oder Dritte vorzugehen, die sich aus einem solchen Verhalten ergeben.

Mailster hat jederzeit, sogar vor und ab dem Testzeitraum, das Recht, Mailings über die Plattform auszusetzen  Mailster und fordern den Kunden auf, nach Erhalt der über die Plattform gesendeten Mitteilungen die Unterlagen vorzulegen, die das Bestehen und die Eignung der Zustimmung der Empfänger innerhalb der oben genannten Bedingungen belegen  Mailster. Der Kunde hat 10 (zehn) Kalendertage ab Erhalt der vom Missbrauchspräventionsdienst gesendeten Mitteilung, um die oben angeforderten Informationen bereitzustellen. Für den Fall, dass der Kunde sich weigert, die erforderlichen Unterlagen innerhalb der oben genannten Fristen bereitzustellen, oder diese aus irgendeinem Grund oder Grund fehlen, ungeeignet oder unvollständig sind,  Mailster behält sich das unbestreitbare Recht vor, die Versandgeschwindigkeit bis zum Ausschluss des Risikos weiterer Verstöße zu reduzieren oder den Zugang zur Konsole dauerhaft zu sperren und die Vertragsbeendigung wegen Verstoßes gemäß Art. 8.7 dieser Vereinbarung. Dann  Mailster haftet in keiner Weise und ist auch nicht verpflichtet, eine Entschädigung und/oder Entschädigung für den nicht genutzten Dienst zu zahlen;  In diesem Fall ist Mailster berechtigt, dem Kunden eine Summe von 1.000,00 Euro (eintausend / 00 Euro) als Vertragsstrafe in Rechnung zu stellen, unbeschadet des Rechts auf Ersatz eines höheren direkt oder indirekt daraus resultierenden Schadens jeglicher Art Adressen, die nicht den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung und dieser Vereinbarung entsprechen.

Der Kunde verpflichtet sich, in jeder über die Plattform gesendeten Nachricht anzugeben  Mailster ein funktionierender Link, der es dem Empfänger ermöglicht, alle notwendigen Informationen zu erhalten, um sich frei abzumelden und somit vom Versand weiterer E-Mails ausgeschlossen zu werden. Der vorgenannte Widerrufslink muss klar, leicht erkennbar und lesbar sein. Die Kündigung muss automatisch erfolgen, mit maximal zwei Klicks erfolgen und darf nicht die Eingabe eines Passworts oder das Versenden einer E-Mail erfordern. Alle Abmeldeanfragen müssen vom Kunden innerhalb von 3 (drei) Tagen nach der Anfrage bearbeitet werden.  Mailster behält sich das Recht vor, die tatsächliche Einhaltung dieser Frist zu überprüfen, bis zu der der Kunde den Bewerber aus den in die Datenbank der Plattform hochgeladenen Empfängerlisten löschen muss.  Mailster.

Der Kunde erklärt auch, sich bewusst zu sein und zu akzeptieren, dass die Einholung der Zustimmung der Empfänger der Nachrichten ausschließlich ihm obliegt. Bei der Einholung dieser Zustimmung muss der Kunde die Empfänger darüber informieren, dass er für den Versand von Mitteilungen von Dritten bereitgestellte Hilfsmittel wie die Plattform verwenden kann  Mailster. Darüber hinaus liegt es in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Empfänger vor der Nutzung der Plattform zu informieren  Mailster, das – in Bezug auf die E-Mail-Kommunikation – statistische Tracking-Systeme verwendet werden kann, die es ermöglichen, das Öffnen einer Nachricht und die Klicks auf die Links (in der E-Mail enthaltenen Hyperlinks) zu erkennen, wobei insbesondere Menge und Datum (gemäß der technische Spezifikationen, die aus den Angaben in der Datenschutzrichtlinie abgeleitet werden können.

Mailster wird folglich vom Kunden von jeglicher Haftung freigestellt und vollständig schad- und klaglos gehalten, die sich aus den Methoden ergibt, die der Kunde für die Eingabe von Daten in die ihm für die Nutzung der Plattform zur Verfügung gestellten Datenbanken verwendet.  Mailster sowie die Methoden zum Einholen der Zustimmung zur Verwendung dieser Tools. Um eine hohe Qualität des Versands von Nachrichten zu gewährleisten und dem Kunden alle nützlichen Tools anzubieten, um das Versenden unerwünschter Nachrichten zu verhindern,  Mailster wird automatisch von den auf der Plattform eingegebenen Empfängerlisten ausgeschlossen  Mailster nicht existierende und/oder falsche E-Mail-Adressen, Empfänger, die ihren Wunsch geäußert haben, keine Mitteilungen vom Kunden zu erhalten, und andere Empfänger, an die Kontaktaktionen zu kommerziellen Zwecken nicht den SPAM-Präventionskriterien entsprechen und möglicherweise für sie selbst schädlich sind kommerzielles Image, wobei auch die von den Betreibern der Branche anerkannten bewährten Verfahren berücksichtigt werden.

Der Kunde erklärt, sich bewusst zu sein, dass die gesamte Korrespondenz zwischen dem Kunden und  Mailster, einschließlich seiner Mitarbeiter, kann registriert und archiviert werden. 

2.5 - Angaben zum Absender. Der Kunde verpflichtet sich, in jeder versendeten E-Mail einen deutlich sichtbaren Abschnitt „Angaben zum Absender“ („über uns“) im Text oder in Form eines direkten Links einzufügen. Dieser Abschnitt muss die folgenden Informationen enthalten:

1. Name (Name und Vorname) und Wohnadresse des Absenders, wenn es sich um eine natürliche Person handelt, bei Unternehmen, Organisationen oder Vereinen neben dem Namen (z. B. Firmenname) und der Anschrift des Firmensitzes auch die Rechtsform, die Angabe der Registereintragung, des Firmenbuches oder eines anderen Handels-/Vereinsregisters gleicher Kategorie mit der jeweiligen Register-/Registernummer;
2. Kontaktdaten, die mindestens aus einer gültigen Telefonnummer oder einem elektronischen Kontaktformular sowie einer E-Mail-Adresse bestehen, und
3. sofern vorhanden, ist die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder eine andere gleichwertige steuerliche Identifikationsnummer anzugeben.   

2.6 - Zusätzliche Funktionen und Interoperabilität. Die Platform  Mailster stellt dem Kunden Funktionen, Tools und Anwendungen zur Integration mit externer Software („API“ oder „Interoperabilitätsfunktionen“) zur Verfügung, wie in der „Mailster API“-Dokumentation festgelegt. Über die API hat der Kunde die Möglichkeit, benutzerdefinierte Integrationen zwischen der Plattform zu erstellen  Mailster und Anwendungen von Drittanbietern, um eine automatische Datenaktualisierung zu ermöglichen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Nutzung der Interoperabilitätsfunktionen und verpflichtet sich, diese mit angemessenen Hilfsmitteln und in Übereinstimmung mit den Inhalten dieser Vereinbarung zu nutzen. Nutzung über die Plattform  Mailster von Funktionen, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, unterliegt möglicherweise der Zustimmung zu den Vertragsbedingungen dieser Dritten.

2.7 - So löschen Sie Kundendaten. Nach 10 (zehn) Tagen ab dem Datum des Ablaufs oder der Kündigung des Vertrags aus irgendeinem Grund,  Mailster hat das Recht, die im Auftrag des Kunden auf der Plattform gespeicherten Daten zu löschen  Mailster, einschließlich etwaiger Restguthaben gemäß Artikel 7.1. Diese Daten stehen dem Kunden innerhalb des oben angegebenen Zeitraums unter Verwendung der normalen Funktionen der Plattform frei zur Verfügung und können heruntergeladen werden  Mailster. Im Falle einer Sperrung des Zugriffs auf die Konsole aufgrund von administrativen Unregelmäßigkeiten (siehe Art. 4.2) kann der Kunde erst dann darauf zugreifen, nachdem die Ursache beseitigt wurde, die zur Sperrung geführt hat. Unbeschadet dieses Widerrufsrechts können auch andere als die in dieser Vereinbarung genannten Erfordernisse längere Aufbewahrungsfristen erfordern, insbesondere im Falle von Ermittlungen der Kriminalpolizei oder etwaiger Kontrollorgane.

2.8 - Kundendienst. Lediglich ergänzend und instrumentell für die Nutzung der Plattform  Mailster,  Mailster verpflichtet sich, dem Kunden technische Unterstützung für Berichte im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Funktionieren der Plattform zu leisten  Mailster gemäß den Bestimmungen des § 5 Gewährleistung der Mindestfunktionalität.

Abschnitt 3. Eigentum und Marken; Lizenznehmer von Drittanbietern.

3.1 - Eigentum an der Plattform  Mailster.  Mailster ist der alleinige exklusive Eigentümer aller Rechte und Interessen an der Plattform  Mailster und damit verbundenes geistiges Eigentum, einschließlich daraus resultierender Entwicklungen.  Mailster ist eine eingetragene Marke. Die Website, die Plattform  Mailster und die darin enthaltenen Informationen, mit Ausnahme dessen, was in Artikel 2.3 erwähnt wird, sind Eigentum von  Mailster. Das unbefugte Kopieren und Verbreiten unter Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum ist untersagt.

3.2 - "Unterstützt von  Mailster“. Der Kunde erkennt an und akzeptiert die Tatsache, dass je nach dem vom Kunden erworbenen Abonnement  Mailster kann in jede vom Kunden gesendete Nachricht einen Wortlaut und/oder ein Logo bezüglich der Plattform einfügen  Mailster, das einen Link zu einer der Seiten enthält  Mailster.

3.3 - Nutzung unter Unterlizenz. Wenn der Kunde den Zugang und die Nutzung der Plattform unterlizenziert  Mailster an seine Kunden, ist der Kunde allein verantwortlich für die Einhaltung der Bestimmungen und Verpflichtungen dieser Vereinbarung, da keine direkte Beziehung zu diesen Endkunden besteht.  Mailster. Die Nutzungsbedingungen der Plattform  Mailster muss in jedem Fall von den Nutzern zur Kenntnisnahme akzeptiert werden.

Die Ernennung von  Mailster an externe Auftragsverarbeiter gemäß Art. 2.3, durch den Kunden erstreckt es sich auch auf die Behandlungen, die im Zusammenhang mit den vertraglichen Vereinbarungen mit seinen Unterlizenznehmer-Kunden durchgeführt werden, in Bezug auf die es in der Verantwortung der Unterlizenznehmer-Kunden liegt, die Wiederverkäufer selbst zu ernennen als externe Datenverarbeiter oder um geeignete organisatorische Maßnahmen zu identifizieren, die darauf abzielen, die Sicherheit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Der Kunde verpflichtet sich in jedem Fall schad- und klaglos zu halten  Mailster von jeglichen Nachteilen frei, die diese aufgrund von Verhalten, Nichterfüllung oder Verstößen von Unterlizenznehmern erleiden sollten, einschließlich der Konsolen, die vom Reseller-Panel in den Bestimmungen dieser Vereinbarung aktiviert wurden.

Abschnitt 4. Wirtschaftliche Bedingungen und Vertragsdauer.

4.1 - Beginn, Dauer und Beendigung des Vertrages. Der Vertrag hat eine feste Laufzeit basierend auf der vom Kunden gewählten Mindestlaufzeit und dem relativen Nutzungsentgelt (beispielhaft und nicht beschränkt auf 12, 24, 36 Monate). Die Laufzeit beginnt mit dem Datum der Aktivierung oder Erneuerung der Konsole. Am Ablaufdatum verlängert sich der Vertrag automatisch um die gleiche Dauer (z. B. 12, 24, 36 Monate usw.), sofern keine Kündigung erfolgt, die die Parteien bis zum Ablaufdatum des Vertrags per Einschreiben mit Rückschein ausüben können. Faxnachricht oder zertifizierte E-Mail-Nachricht. Im Falle einer Kündigung, die nach der vorgenannten wesentlichen Frist erfolgt, bleibt diese wirkungslos und der Kunde muss den gesamten Betrag für die Folgezeit bezahlen, auch im Falle der Nichtnutzung, als Gegenleistung für die Bereitstellung der Plattform.  Mailster. Es versteht sich, dass bei einer Kündigung durch den Kunden vor Ablauf des gewählten Zeitraums dennoch die Nutzungsgebühr für den gesamten Zeitraum zu entrichten ist. Während der Testphase kann der Kunde vom Plattformvertrag zurücktreten  Mailster frei, kostenlos und jederzeit.  Mailster behält sich das Recht vor, den geplanten Versand von Mitteilungen und/oder Marketingkampagnen des Kunden über die Plattform nicht fortzusetzen.  Mailster, über Newsletter oder andere Nachrichtenkanäle, für den Fall, dass derselbe Versand, auch wenn er während der Laufzeit des Vertrags beginnt, über dessen Ablauf hinaus andauert.

Die Kündigung der Gebühren für Optionen (z. B. „zusätzlicher Verwalter“) muss immer auf die gleiche Weise wie oben angegeben (Einschreiben mit Rückschein oder zertifizierte E-Mail-Nachricht oder über eine bestimmte im reservierten Bereich verfügbare Funktion) erfolgen innerhalb des Ablaufdatums derselben. .

4.2 - Gegenleistung, Rechnungsstellung und Zahlungen. Für die Bereitstellung und Nutzung der Plattform  Mailster sowie für die Bereitstellung und Ausführung der in diesem Vertrag vorgesehenen Neben- und Hilfsdienste und für die Nutzung etwaiger zusätzlicher Optionen, die von der Plattform angeboten werden  Mailster verpflichtet sich der Kunde, eine regelmäßige Gebühr und/oder eine einmalige Gebühr innerhalb der in der „Online“-Bestellung angegebenen Zeiten und auf die in der „Online“-Bestellung angegebene Weise zu zahlen, wenn der Kauf aus der Ferne über die E-Commerce-Website abgeschlossen wird, mit Ausnahme der Nutzung einer beliebigen Probezeit. Unbeschadet der Bestimmungen der Artikel 7.1 und 7.2 unten. Die Zahlung kann nach erfolgreichem Abschluss per Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte erfolgen. Für den Fall, dass der Kunde die oben vereinbarte Gebühr nicht zahlt  Mailster kann nach eigenem Ermessen und jederzeit die Sendefunktion aller Konsolen im Namen des Kunden nach Kommunikation in der Konsole deaktivieren. Nach 10 (zehn) Kalendertagen, ohne dass der Kunde den Restbetrag des vereinbarten Betrags bezahlt hat,  Mailster ist berechtigt, den Zugang des Kunden zur Konsole zu sperren und/oder die Vertragsbeendigung gemäß Art. 8.7 dieser Vereinbarung und anschließend alle vorhandenen Daten zu löschen, unbeschadet des Rechts auf  Mailster in jedem Fall die Zahlung der gesamten Gebühr im Rahmen der Vereinbarung zu verlangen. Zahlung aller fälligen Beträge  Mailster auf der Grundlage dieser Vereinbarung kann aus keinem Grund verzögert oder ausgesetzt werden, auch nicht bei anhängigen Streitigkeiten, wobei davon ausgegangen wird, dass - auch abweichend von Art. 1460 des Bürgerlichen Gesetzbuches - dass der Kunde etwaige Rechte nur in einem gesonderten Verfahren und erst nach vollständiger Erfüllung seiner Verpflichtung zur Zahlung des Entgelts geltend machen kann. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird die wiederkehrende Zahlungsmethode aktiviert, die am Verlängerungsdatum die vorautorisierte automatische Abbuchung des Betrags vorsieht, der der Nutzung der Plattform entspricht.  Mailster und die bereits aktivierten Optionen für einen Zeitraum von gleicher Dauer, es sei denn, der Kunde kündigt dies durch ausdrückliche Mitteilung unter Einhaltung der in Punkt 4.1 genannten Methoden und Fristen. Sollte bei der automatischen Verlängerung des Vertrages die Vorautorisierung aus irgendeinem Grund (beispielsweise und nicht beschränkt auf: abgelaufene Kreditkarte oder fehlende Deckung) nicht erfolgreich sein, führt dies zur sofortigen Sperrung der Sendefunktionen und die kontextbezogene Benachrichtigung über das Nichtbezahlen in der Konsole und an die administrativen Kontakte des Kunden, die ausgewählt wurden, um administrative Informationen zu erhalten. Nach weiteren 10 (zehn) Kalendertagen, ohne dass der Kunde die Zahlung geleistet hat,  Mailster kann den Zugang zur Konsole sperren und/oder die Kündigung des Vertrages gemäß Art. 8.7 des Vertrages und verfahren Sie mit der anschließenden Löschung der Daten des Kunden, unbeschadet des Rechts auf  Mailster die Gebühren für die gesamte Vertragsdauer einzuziehen und/oder endgültig einzubehalten. Die Parteien legen fest, dass im Falle einer verspäteten Zahlung der oben genannten Gebühr Verzugszinsen gemäß Gesetzesdekret 231 vom 9. Oktober 2002 und nachfolgenden Änderungen fällig werden. Die regelmäßige Gebühr der Plattform  Mailster, zugehörige Optionen, Zusatzdienste und Unterstützung können ab der nächsten Verlängerung jährlich geändert werden. Bei einer Erhöhung  Mailster informiert den Kunden mit einer Frist von mindestens 60 (sechzig) Tagen vor dem gewählten Termin durch Mitteilung in der Konsole oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden, die im Registrierungsabschnitt der Verwaltungskontaktkonsole für den Empfang angegeben ist Verwaltungsinformationen, die vom Kunden ausgefüllt werden. Die neuen Tarife gelten ab dem Datum der Vertragsverlängerung und bleiben zumindest für die nächste Vertragsperiode unverändert. Falls der Kunde nicht beabsichtigt, die neuen Tarife zu akzeptieren, muss er die Stornierung gemäß Artikel 4.1 innerhalb der bereitgestellten Bedingungen und Methoden ausüben; das Versäumnis, innerhalb der in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zu kündigen, was als Verfall zu verstehen ist, gilt als bedingungslose Annahme der neuen Tarife durch den Kunden, die daher ab dem Datum der Verlängerung gültig sind. Für jede vom Kunden angeforderte Aktivität a  Mailster ungeachtet der Bestimmungen dieser Vereinbarung und denen  Mailster nach unanfechtbarem Ermessen zustimmt, verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung  Mailster einen Betrag in Höhe von 100,00 Euro (einhundert / 00 Euro) zur Deckung der Verwaltungskosten.   

4.3 - Konsolenplatz. Die Nutzung des Konsolenbereichs durch den Kunden ist streng auf die ausschließlichen Zwecke im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern über die Plattform beschränkt  Mailster und deren Verwendung zum Versenden von Mitteilungen in anderer Form (SMS und Social) gemäß dieser Vereinbarung, daher steht der Konsolenbereich ausschließlich zum Hochladen von Dateien im Zusammenhang mit dieser Funktion zur Verfügung. Der Kunde akzeptiert diesen Grundsatz ausdrücklich und verpflichtet sich daher, ihn nicht für andere Zwecke oder auf andere Weise zu verwenden. Die hochgeladenen Bilder und / oder Dokumente können nur aus den gesendeten Nachrichten oder aus der Webversion dieser Nachrichten abgerufen werden. Der verfügbare Speicherplatz ist kostenlos und unbegrenzt. In keinem Fall können einzelne Dateien (Bilder, Dokumente usw.) hochgeladen werden, unabhängig davon, ob sie direkt angehängt sind oder über Links abgerufen werden können, die in der über die Plattform gesendeten Kommunikation enthalten sind.  Mailster, größer als 20 MB (zwanzig Megabyte).  Mailster behält sich das Recht vor, jederzeit und sogar ohne Vorankündigung die Übereinstimmung der im Konsolenbereich gespeicherten Dateien mit den Bestimmungen dieses Artikels zu überprüfen. Wenn diese Dateien nicht mit dem Versand von Mitteilungen über die Plattform verbunden sind  Mailster, größer als die maximal zulässige Grenze waren oder auf jeden Fall unter einen der in Artikel 2.4, Punkt iv, Buchstaben (a) bis (l) aufgeführten Fälle fielen,  Mailster kann mit der Stornierung fortfahren, ohne den Kunden zu benachrichtigen. Der Datenverkehr, der durch eine auf die Konsole hochgeladene und mit einer Nachricht verknüpfte Datei generiert wird, darf auf keinen Fall die folgende Grenze überschreiten: Anzahl der Empfänger der Nachricht multipliziert mit dem Gewicht der Datei multipliziert mit zehn (Beispiel: Nachricht, die an 1.000 Empfänger gesendet wird und a Link zu einer 0,5 MB großen Datei, kann die verlinkte Datei einen maximalen Datenverkehr von 0,5 * 1.000 * 10, also 5.000 MB erzeugen). Jenseits dieser Grenze  Mailster kann nach eigenem Ermessen den Zugriff auf die Datei verlangsamen oder einschränken oder die Datei aus der Konsole löschen, ohne den Kunden zu benachrichtigen.

Abschnitt 5. Mindestfunktionsgarantie

5.1 - Verfügbarkeit der Plattform  Mailster. Mit dieser Vereinbarung  Mailster verpflichtet sich, die Plattform zur Verfügung zu stellen  Mailster mit einer Verfügbarkeitsrate von 99% für 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Die Parteien erkennen an, dass sie in keinem Fall zugerechnet werden kann  Mailster die Nichtverfügbarkeit der Plattform  Mailster aufgrund von Tatsachen und Umständen, die dem Kunden zuzurechnen sind, oder aufgrund von Themen, deren Verhalten der Kunde zu beantworten hat, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit eines geeigneten Internet-Netzwerks beim Kunden, Hardware, Software, intern Netzwerkprobleme der Struktur Organisationsstruktur des Kunden. Aus der Definition des Mindestmaßes an garantierter Funktionalität müssen ordentliche Wartungsarbeiten, die dem Kunden mit einer Frist von mindestens 2 (zwei) Kalendertagen mitgeteilt werden, und außerordentliche Wartungsarbeiten, die dem Kunden mit einer Frist von weniger als 4 (vier) Stunden mitgeteilt werden, erforderlich sein ausgeschlossen werden. An Feiertagen und werktags von 0.00 Uhr bis 6.00 Uhr kann es aufgrund von Programmpflegearbeiten zu gelegentlichen Betriebsunterbrechungen kommen, die nicht in die Ermittlung der Mindestfunktionsgarantie eingehen und für die daher jegliche Haftung ausgeschlossen ist. Kopf zu  Mailster.

5.2 -Kundendienst. In instrumenteller und ergänzender Weise, um die korrekte Nutzung und volle Funktionalität der Plattform sicherzustellen  Mailster,  Mailster verpflichtet sich, technische Unterstützung für Berichte über Probleme im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Funktionieren der Plattform zu leisten  Mailster von Montag bis Freitag während der Bürozeiten (09.00-18.00 Uhr), außer an Feiertagen, gemäß einer der folgenden Methoden und vom Kunden ausgewählt:

[a] E-MAIL – Technische Unterstützung per E-Mail oder durch Ausfüllen des auf der Konsole verfügbaren Hilfeformulars bei Problemen im Zusammenhang mit der Funktionsweise der Plattform  Mailster mit Behebung des Problems innerhalb von 8 Arbeitsstunden und Intervention mit Aufforderung zur Bestätigung durch den Kunden innerhalb von 24 Arbeitsstunden (die 24 Arbeitsstunden sind ab dem Zeitpunkt zu verstehen, an dem der technische Support die erste bereitstellt Antwort auf Übernahme der Anfrage). Die Hilfestellung umfasst keine Beratung zum Aufbau von Nachrichten, zum Html-Code, zum Setting und Qualitätsniveau der Kommunikation, zu Fragen der Zustellbarkeit (Nachrichtenzustellung). Reaktionszeiten werden ab dem Zeitpunkt garantiert, an dem dem technischen Support alle zur genauen Identifizierung des Problems geeigneten Informationen zur Verfügung gestellt wurden.

[b] E-MAIL + TELEFON - Unterstützung per E-Mail und Telefon (Aktivierung über das spezielle Formularmodul im reservierten Bereich von  Mailster.it) zu Fragen im Zusammenhang mit der Funktionsweise der Plattform  Mailster. Die Hilfeleistung beinhaltet keine Beratung zur Zusammenstellung von Nachrichten, zum Html-Code, zur Einstellung und zum Qualitätsniveau der Kommunikation. Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit der Zustellbarkeit (Nachrichtenzustellung) ist nicht enthalten. Der Support bearbeitet die Anfrage innerhalb von 4 Arbeitsstunden. Intervention mit der Bitte um Rückmeldung des Kunden innerhalb von 16 Arbeitsstunden ab Übernahme des Problems (die 16 Arbeitsstunden verstehen sich ab dem Moment, in dem der technische Support die erste Antwort zur Übernahme des Problems gibt Anfrage). Die Reaktionszeiten werden ab dem Zeitpunkt garantiert, an dem alle für die Identifizierung der Anfrage nützlichen Informationen vollständig vorliegen. Die telefonische Unterstützung, auf die in dieser Option Bezug genommen wird, wird nach der Eröffnung der entsprechenden Anfrage (Ticket) telefonisch oder per E-Mail unter Einhaltung der oben angegebenen Methoden und Zeiten bereitgestellt; Im Falle des ersten telefonischen Kontakts sammelt der Betreiber die vom Kunden mitgeteilten Informationen und aktiviert das Assistance-Ticket.

[c] PROAKTIVER SUPPORT - Assistenzdienst per E-Mail und Telefon durch einen direkten Ansprechpartner, der für den Kunden verantwortlich ist. Hilfestellungen gibt es bei Fragen rund um den Betrieb  Mailster. Dazu gehört auch die telefonische Beratung zum Verfassen von Nachrichten, zur Zustellbarkeit (Zustellbarkeit von Nachrichten), zum Aufbau und zur Qualität der Kommunikation (ausgenommen sind die Tätigkeiten der Überarbeitung und / oder Bearbeitung von Texten, der grafischen Gestaltung und des Versands von Mitteilungen). Lösung des Problems innerhalb von 2 Arbeitsstunden. Intervention mit der Bitte um Rückmeldung des Kunden, die innerhalb von 8 Arbeitsstunden ab Übernahme des Problems durchgeführt wird (die 8 Arbeitsstunden verstehen sich ab dem Moment, in dem der technische Support die erste Antwort zur Bearbeitung liefert die Anfrage). Die Reaktionszeiten werden ab dem Zeitpunkt garantiert, an dem alle für die Identifizierung der Anfrage nützlichen Informationen bereitgestellt wurden.

[d] PREMIUM SUPPORT / PRIORITY ASSISTANCE - Unterstützung per E-Mail und Telefon (Aktivierung über das spezielle Formular im reservierten Bereich) bei Fragen im Zusammenhang mit dem Funktionieren der Plattform  Mailster. Die Hilfeleistung beinhaltet keine Beratung zur Zusammenstellung von Nachrichten, zum Html-Code, zur Einstellung und zum Qualitätsniveau der Kommunikation. Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit der Zustellbarkeit (Nachrichtenzustellung) ist nicht enthalten. Die Option „Premium Support/Priority Assistance“ umfasst:

• Höchste Priorität bei der Erfüllung von Anfragen;
• Schnellere Bearbeitung aller Anfragen, die über die Registerkarte "Hilfe" gesendet werden;
• Möglichkeit zur telefonischen Kontaktaufnahme mit dem technischen Support unter Verwendung eines Codes für den direkten Zugang.

Der Support bearbeitet die Anfrage innerhalb von 4 Arbeitsstunden. Der Eingriff mit der Bitte um Rückmeldung des Kunden erfolgt innerhalb von 16 Arbeitsstunden ab Übernahme des Problems (die 16 Arbeitsstunden verstehen sich ab dem Zeitpunkt, an dem der technische Support die erste Antwort liefert. zuständig für die Anfrage). Die Reaktionszeiten werden ab dem Zeitpunkt garantiert, an dem alle für die Identifizierung der Anfrage nützlichen Informationen vollständig vorliegen. Die in dieser Option erwähnte Unterstützung wird nach der Eröffnung der entsprechenden Anfrage (Ticket) per Telefon oder E-Mail oder durch Ausfüllen des auf der Konsole verfügbaren Hilfeformulars unter Einhaltung der oben angegebenen Methoden und Zeiten geleistet; Im Falle des ersten telefonischen Kontakts sammelt der Betreiber die vom Kunden mitgeteilten Informationen und aktiviert das Assistance-Ticket.

5.3 - Liste der Kontakte, die berechtigt sind, Unterstützung anzufordern. Technische Unterstützung per E-Mail per E-Mail, auf die in Absatz 5.2 oben Bezug genommen wird, wird bereitgestellt von  Mailster ausschließlich an Kontakte (E-Mail-Adressen), die zuvor vom Kunden in die Liste der administrativen Kontakte eingetragen wurden, die für den Erhalt technischer Informationen im entsprechenden Abschnitt der Plattform ausgewählt wurden  Mailster. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, diese Liste ständig auf dem neuesten Stand zu halten.  Mailster haftet in keinem Fall für technische Unterstützung, die nach einer fehlgeschlagenen / verspäteten Aktualisierung oder einer falschen oder nachlässigen Zusammenstellung der Liste der administrativen Kontakte durch den Kunden, die zur Anforderung von Unterstützung berechtigt sind, geleistet wird.

Abschnitt 6. Zusicherungen, Gewährleistungen, Haftung und Beschränkungen.

6.1 - Garantien.

Kundengarantien. Der Kunde erklärt und garantiert: (i) dass alle vom Kunden bereitgestellten Informationen a  Mailster vollständig, korrekt und aktualisiert sind, einschließlich der Daten, die im entsprechenden Menü „Verwaltung“ und insbesondere im Abschnitt „Verwaltungskontakte“ eingegeben wurden, der auf der Plattform verfügbar ist  Mailster; (ii) berechtigt zu sein, zu autorisieren und zu autorisieren  Mailster alle zur Ausführung dieser Vereinbarung erforderlichen Rechte auszuüben. Dieser Artikel beschränkt oder schließt die Haftung einer der Parteien für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nicht aus.

Garantien von  Mailster.  Mailster versichert und garantiert, dass: (i) es alle angemessenen unternehmerischen Maßnahmen ergriffen hat und über die volle Macht und Vollmacht und alle Rechte verfügt, die erforderlich sind, um die Bedingungen dieser Vereinbarung einzugehen und auszuführen und die darin festgelegten Lizenzrechte zu gewähren, und dass es eingeht es und die Ausführung dieses Vertrages und die Gewährung der dem Kunden dargelegten Rechte nicht die Rechte Dritter verletzen oder mit diesen in Konflikt stehen; (ii) die Plattform  Mailster und zugehörige Dokumentation sind Originale von  Mailster und das weder die Plattform  Mailster noch die Dokumentation Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen oder anderweitig verletzen.

6.2 - Verantwortung für die veröffentlichten Informationen. Unter Berücksichtigung der Art und Eigenschaften der Plattform  Mailster und dessen Funktionieren, der Kunde, auch in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Tatsache seines Angestellten, Angestellten oder Erfüllungsgehilfen gemäß Satzung 1228 und / oder 2049 des italienischen Zivilgesetzbuches, verpflichtet sich, vollständig schad- und klaglos zu halten  Mailster für den Fall, dass dieser direkt oder gemeinsam außergerichtlich und gerichtlich zur Zahlung von Beträgen aufgefordert oder verpflichtet wird, beispielhaft und nicht erschöpfend als Schadensersatz, Entschädigung, Sanktionen (strafrechtliche, verwaltungsrechtliche, Steuer oder anderer Art) in Bezug auf den Inhalt von Mitteilungen und Informationen, die über die Plattform übermittelt oder anderweitig übermittelt werden  Mailster, auf die Legitimität derselben sowie auf das Verhalten des Kunden, von Personal, Mitarbeitern, Mitarbeitern des letzteren, von Endkunden oder in jedem Fall von jeder Person, auf deren Arbeit der Kunde reagieren muss per Gesetz oder Vertrag. Zivil- und strafrechtliche Haftung in Bezug auf die über den von angebotenen Dienst veröffentlichten Informationen  Mailster bleibt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

6.3 - Verantwortlichkeit für Nichterfüllung des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, schad- und klaglos zu halten  Mailster von allen Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten, Gebühren und Auslagen, einschließlich etwaiger Anwaltskosten, die entstehen oder entstehen können  Mailster oder für die diese Gegenstand einer Zahlungsaufforderung waren und die nicht so erlitten oder entstanden wären oder verlangt worden wären, wenn (i) der Kunde die durch die Unterzeichnung dieser Vereinbarung übernommenen Verpflichtungen und (ii) die Zusicherungen und Garantien erfüllt hätte die der Kunde bei Unterzeichnung dieser Vereinbarung gemacht hat, wahr, richtig, vollständig und nicht irreführend sind. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, ihn vollumfänglich schad- und klaglos zu halten  Mailster von allen Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten, Gebühren und Auslagen, einschließlich etwaiger Rechtskosten, die anfallen oder durch die Mailster entstehen, frei  Mailster oder für die dieser Gegenstand einer Zahlungsaufforderung war, jedoch im Zusammenhang mit dem Versand von Informationen, die in den Nachrichten des Kunden enthalten sind, auch im Falle von Schadensersatzansprüchen Dritter aus irgendeinem Grund.

6.4 - Verantwortung für die Nutzung der Plattform. Der Kunde erkennt an und erkennt an, dass die Nutzung der Plattform  Mailster erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung in voller Autonomie und folglich ist der Kunde ausschließlich und direkt dafür verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, mit seinen Mitarbeitern und allen, die weiterhin Zugang zur Plattform haben, zu kommunizieren und diese abonnieren zu lassen  Mailster aufgrund der bestehenden Beziehung mit dem Kunden die Verpflichtung, die sich aus dieser Vereinbarung ergebenden Verpflichtungen einzuhalten, sicherzustellen, dass sie sich dessen bewusst sind, und sich verpflichtet, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um sicherzustellen, dass diese Verpflichtungen ordnungsgemäß eingehalten werden.  Mailster und seine Mitarbeiter und/oder Mitarbeiter übernehmen keine Verantwortung in Bezug auf die Nutzung der Plattform  Mailster durch den Kunden und zu diesem Zweck verpflichtet sich der Kunde unwiderruflich, ausdrücklich entlastende Drittbegünstigte von der Erklärung, davon profitieren zu wollen, schad- und klaglos zu halten  Mailster und seine Mitarbeiter und Mitarbeiter von jeglichen vertraglichen oder außervertraglichen Schäden oder Vorurteilen frei, die sich direkt oder indirekt aus den Nutzungsmethoden der Plattform ergeben können  Mailster und Ausführung dieser Vereinbarung durch den Kunden. Diese Bestimmungen bleiben auch nach Beendigung der Wirkungen dieser Vereinbarung gültig und wirksam, gleich aus welchem Grund, einschließlich Ablauf der Bedingungen, Kündigung oder Widerruf derselben.

6.5 - Verstöße aufgrund externer Ereignisse.  Mailster haftet in keiner Weise für die Fehlfunktion der Plattform  Mailster oder die Unmöglichkeit oder Schwierigkeit der Erbringung von Zusatzleistungen, die sich aus der Verantwortung der Betreiber von Telefonleitungen, Elektrizität und globalen und nationalen Netzen ergeben, beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, als Folge von Ausfällen, Überlastungen, Unterbrechungen usw .

6.6 - Ursachen höherer Gewalt.  Mailster kann in keiner Weise für Verstöße gegen diese Vereinbarung verantwortlich gemacht werden, die sich aus Gründen ergeben, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, oder aus Gründen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Volksaufstände, Handlungen Terrorismus und Krieg, Streiks, Unruhen, Tornados, Wirbelstürme, Überschwemmungen, Brände, Erdrutsche und Erdrutsche.

6.7 - Unterbrechungen für außergewöhnliche Ereignisse.  Mailster verpflichtet sich, die Effizienz und Funktionalität der Plattform aufrechtzuerhalten  Mailster; Sollte es gezwungen sein, seine Nutzung aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse oder zu Wartungszwecken zu unterbrechen, wird es solche Unterbrechungen oder Aussetzungen so schnell wie möglich eindämmen und dem Kunden zeitnahe Aktualisierungen in der Konsole bereitstellen.  Mailster wird die entsprechenden Zugriffsverfahren festlegen und behält sich das Recht vor, diese jederzeit zu verbessern; stellt dem Kunden auf Anfrage auch alle technischen Spezifikationen zur Verfügung, um auf die Plattform zugreifen zu können  Mailster nutzen und gemäß dieser Vereinbarung ordnungsgemäß nutzen.

6.8 - Ausfälle durch Dritte.  Mailster ist auch nicht verantwortlich für Verhaltensweisen oder Unterlassungen Dritter, die das Funktionieren der Plattform beeinträchtigen  Mailster, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschwindigkeitsverlangsamungen oder den Ausfall von Telefonleitungen und Computern, die den Telematikverkehr zwischen dem Kunden und der Plattform verwalten  Mailster.

6.9 - Dienste von Drittanbietern. Für den Fall, dass der Kunde Funktionen der Plattform nutzt  Mailster von Dritten, einschließlich Netzbetreibern, zur Verfügung gestellt, gelten die folgenden Bestimmungen:  Mailster gestattet den Zugriff auf diese Funktionen, sofern sie den von ihren Anbietern auferlegten Bedingungen und Beschränkungen unterliegen, und dies in keinem Fall  Mailster ist für den Ausfall oder das fehlerhafte Funktionieren derselben verantwortlich. Für den Fall, dass Dritte die Bereitstellung dieser Funktionen ändern, aussetzen oder unterbrechen,  Mailster kann daher den Zugang zu solchen Diensten ohne Benachrichtigung ändern, aussetzen oder beenden. Des Weiteren,  Mailster ist berechtigt, die Nutzung der Plattform auszusetzen  Mailster, das direkt von Diensten abhängig ist, die von solchen Dritten angeboten werden. Die Fakultät bleibt in jedem Fall unberührt  Mailster ggf. verschiedene Anbieter einzusetzen, um die Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten  Mailster. Der Kunde ermächtigt diesbezüglich  Mailster verpflichtet, diesen Dritten alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

6.10 - Nachrichten senden. Nachrichten gelten als gesendet, wenn sie von der Plattform gesendet werden  Mailster an das in der Konsole programmierte Ziel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: SMTP-Server, Mobilfunknetze oder jeden zwischengeschalteten Server oder API von Drittanbietern. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Drittanbieter die bereitgestellten Dienste ohne Vorankündigung unterbrechen können  Mailster oder an Lieferanten von  Mailster. In diesem Fall werden die Nachrichten nicht an ihren Bestimmungsort zugestellt, ohne dass dies in irgendeiner Weise darauf zurückzuführen ist  Mailster. Die Nachrichtenübermittlungsbestätigung ist verfügbar, aber nicht garantiert: Wenn der Dienstanbieter oder Mobilfunkbetreiber sie bereitstellt, wird sie in der Konsole gemeldet. Der Kunde erkennt an, dass das Versenden von Mitteilungen aufgrund der inhärenten technologischen Eigenschaften nicht in Fällen verwendet werden darf, in denen das Versäumnis, eine Nachricht vollständig und / oder innerhalb einer bestimmten Zeit zu erhalten, wahrscheinlich dem Kunden oder Dritten Schaden zufügt Parteien;  Mailster garantiert nicht die Zustellung von Mitteilungen und die ständige Nutzbarkeit der Plattform  Mailster und im Falle einer Nicht- und / oder verspäteten Lieferung oder eines fehlenden Lieferscheins in keiner Weise direkt oder indirekt gegenüber dem Kunden und / oder gegenüber Dritten verantwortlich.  Mailster behält sich außerdem das Recht vor, einzelne Empfänger oder Empfängergruppen vom Versand auszuschließen, die die Qualität des Versands einzeln oder insgesamt beeinträchtigen könnten (z. B. Spamtrap).

6.11 - Haftungsbeschränkung. Außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der  Mailster wegen Nichterfüllung gemäß dieser Vereinbarung darf in keinem Fall den Betrag in Höhe von 20% der vom Kunden gezahlten Gegenleistung überschreiten  Mailster im Zeitraum zwischen dem Datum der letzten Verlängerung/dem letzten Ablauf der Konsole oder zwischen dem Aktivierungsdatum, wenn keine nachfolgende Verlängerung/das letzte Ablaufdatum eingetreten ist, und dem Datum, an dem es zum ersten Mal zur Gültigkeit des Vertrages gekommen ist Schäden, indem die oben genannte periodische Gegenleistung im Verhältnis zum oben genannten Zeitraum bis zu maximal 12 Monaten verglichen wird.

Eigentum an Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform durch Kunden und Nutzungsbedingungen der Plattform selbst.

8.1 - Daten sammeln. Wie zwischen den Parteien vereinbart,  Mailster hält alle Rechte an der Nutzung statistischer Informationen, Daten und damit verbundener Analysen in aggregierter Form, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben.  Mailster von seinen Kunden. Solche Daten in aggregierter Form beinhalten keine personenbezogenen Daten und der Kunde autorisiert ausdrücklich  Mailster, um sie zu verwenden, um die Funktionalität der Plattform zu verbessern  Mailster oder für statistische Informationen, die immer in aggregierter Form veröffentlicht werden können.

8.2 - Werbung. Der Kunde autorisiert die Nutzung durch  Mailster Ihres Namens und Logos in Präsentationen, Marketingmaterialien, Kundenlisten, Finanzberichten. Unbeschadet der Bestimmungen der vorherigen Artikel 3.1 und 3.2 dieser Vereinbarung, die Verwendung des Logos, des Handelsnamens und anderer Unterscheidungsmerkmale in Bezug auf die Plattform durch den Kunden  Mailster muss vom Kunden vorab schriftlich angefordert und erneut schriftlich von autorisiert werden  Mailster.

8.3 - Kostenlose Testphase.  Mailster kann kostenlose Testzeiträume der Plattform anbieten  Mailster an Neukunden. Diese Probezeit ist ausschließlich zum Testen der Funktionalität zu verstehen, mit begrenzter Lieferung an die Testadressen des Kunden. Es ist nicht gestattet, dass derselbe Kunde mehr als 2 (zwei) Testkonsolen aktiviert. Für die kostenlose Testversion fallen keine Kosten an. Die kostenlose Testkonsole wird nach Ablauf von 2 (zwei) Monaten automatisch gekündigt. Nach Ablauf eines etwaigen kostenlosen Probezeitraums, wenn der Kunde den Willen zur Nutzung der Plattform ausdrücklich bestätigt  Mailster ist er verpflichtet, die periodische Gebühr gemäß der von ihm gewählten Vertragsform im Voraus zu zahlen. Zugriff auf die Plattform  Mailster kann ausgesetzt werden, bis die Zahlung tatsächlich eingegangen ist. Beim Kauf durch den Kunden werden auch die Kosten oder Gebühren für zusätzliche Nebenleistungen in Bezug auf die Plattform berechnet  Mailster.

8.4 - Übertragung des Vertrages.  Mailster hat das Recht, die in dieser Vereinbarung enthaltenen Rechte und Pflichten an Dritte abzutreten oder anderweitig zu übertragen; Der Kunde verpflichtet sich bei der Einholung der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, diese Möglichkeit seinen Kunden angemessen mitzuteilen. Der Kunde hat das Recht, die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag vorbehaltlich der schriftlichen Zustimmung von abzutreten und in jedem Fall zu übertragen  Mailster, indem Sie das entsprechende in der Konsole verfügbare Dokument ausfüllen und ordnungsgemäß unterzeichnet an senden  Mailster. In jedem Fall gemäß den Bestimmungen von Artikel 1408 des Zivilgesetzbuchs,  Mailster erklärt im Voraus, einen übertragenden Kunden nicht freizustellen und sich das Recht vorzubehalten, gegen ihn vorzugehen, wenn der Erwerber die übernommenen Verpflichtungen nicht erfüllt. Für den Fall, dass der Kunde die in diesem Art. 8.4,  Mailster kann nach eigenem Ermessen:

(i) Den Vertrag von Rechts wegen kündigen, ohne dem Kunden etwas für nicht genutzte Dienste gemäß Art. 8,7;

(ii) die Zahlung von 100,00 € als Verwaltungskosten für die Abwicklung des Widerrufsverfahrens zu verlangen.

8.5 - Methoden zur Verarbeitung von Kundendaten. Soweit erforderlich, erkennt der Kunde an, dass nach geltendem Recht personenbezogene Daten alle Informationen sind, die sich ausschließlich auf eine natürliche Person beziehen  Mailster verarbeitet die Daten (einschließlich der Daten seiner Beauftragten und Verantwortlichen, die von Mailster für die Verwaltung der Beziehungen mit Mailster benannt wurden  Mailster), gemäß der geltenden Gesetzgebung und, wie in der Datenschutzrichtlinie gemäß Artikel 13 des Datenschutzgesetzes angegeben, ohne dass eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden eingeholt werden muss (gemäß Artikel 23 des Datenschutzgesetzes), weil unter anderem , die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um einen Vertrag auszuführen, dessen Vertragspartei der Kunde ist, ausschließlich und ausschließlich für die Erbringung der in diesem Vertrag aufgeführten Dienstleistungen.

8.6 - Gültigkeit von Änderungen und / oder Ergänzungen.  Mailster kann die Nutzungsbedingungen und die Benutzerlizenzvereinbarung einseitig ändern. Jede Änderung wird ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem die neue Version derselben Nutzungsbedingungen und / oder der Benutzerlizenzvereinbarung online vom Kunden und der anschließenden Nutzung der Plattform akzeptiert wird.  Mailster gilt als Annahme derselben Änderungen und/oder Ergänzungen durch den Kunden. Falls der Kunde nicht beabsichtigt, die oben genannten Änderungen und / oder Ergänzungen zu akzeptieren, muss er dies mitteilen  Mailster, das sich das Recht vorbehält, die Vereinbarung zu kündigen.

8.7 - Ausdrückliche Kündigungsklausel. Diese Vereinbarung wird gemäß Artikel 1456 des Bürgerlichen Gesetzbuchs automatisch gekündigt, mit einer einfachen schriftlichen Mitteilung, die auch per E-Mail und / oder PEC zu senden ist, im Falle der Nichterfüllung der in Artikel 2.4 enthaltenen wesentlichen Verpflichtungen - Zustimmung zu die Empfänger der Nachrichten, 4.2 - Gegenleistung, Rechnungsstellung und Zahlungen, 8.4 - Vertragsübergabe; 9.1 - Modell 231 und wenn der Kunde liquidiert wird oder einem Insolvenzverfahren unterliegt. Die Kündigung des Vertrages erfolgt für die oben vereinbarten Fälle von Rechts wegen nach Erhalt der Mitteilung an den Kunden  Mailster erklärt, von der ausdrücklichen Kündigungsklausel Gebrauch zu machen. In jedem Fall das Recht auf  Mailster die Zahlung des Entgelts für den gesamten vereinbarten Zeitraum zu verlangen und/oder auch bei nicht vollständiger Inanspruchnahme vollständig einzubehalten.

8.8 - Gültigkeit der Vertragsklauseln. Die Klauseln dieser Vereinbarung gelten als vollständig in Kraft und werden vom Kunden auch im Falle einer unentgeltlichen und / oder vorübergehenden Nutzung der bereitgestellten Funktionen aus irgendeinem Grund von akzeptiert  Mailster.

8.9 - Steuerbelastung. Jede Steuerlast, die sich aus der Vertragsdurchführung ergibt, einschließlich etwaiger Steuern für Werbemaßnahmen, wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

8.10 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht. Diese Vereinbarung unterliegt italienischem Recht und wird gemäß italienischem Recht ausgelegt, und die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Wirksamkeit, Auslegung und Ausführung dieser Vereinbarung der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Cremona unterliegen.

8.11 - Schlusssätze. Diese Vereinbarung, von der alle angegebenen Anhänge integraler und wesentlicher Bestandteil sind, hebt alle Vereinbarungen, Vereinbarungen, Verhandlungen, ob schriftlich oder mündlich, die zuvor zwischen den Parteien getroffen wurden und die den in dieser Vereinbarung genannten Gegenstand betreffen, auf und ersetzt sie.

Der Umstand, dass eine der Parteien die durch eine oder mehrere Klauseln dieser Vereinbarung anerkannten Rechte nicht unverzüglich geltend macht, kann niemals als allgemeiner und stillschweigender Verzicht auf die in der Klausel festgelegten Rechte und Pflichten verstanden werden, noch wird dies diese Partei daran hindern anschließend die pünktliche und konsequente Einhaltung aller Vertragsklauseln einzufordern.

Die Vertragsparteien vereinbaren Folgendes: (a) Mitteilungen in elektronischem Format gelten als „schriftlich“, wenn die anwendbaren Rechtsvorschriften die sogenannte „schriftliche Form“ erfordern, sofern dies erforderlich ist; und (b) das elektronische Beweismittel vor Gericht oder in einem anderen gerichtsähnlichen Verfahren zwischen den Parteien zulässig ist.

Wenn eine oder mehrere Klauseln dieses Vertrages von der zuständigen Justizbehörde für nichtig oder unwirksam erklärt werden, bleibt der verbleibende Vertrag zwischen den Parteien gültig, es sei denn, diese Klausel war ein entscheidender Grund für den Abschluss dieses Vertrages.

Abschnitt 9. Organisations-, Management- und Kontrollmodell

9.1 - Modell 231. Der Kunde erkennt dies an  Mailster hat seinen eigenen Verhaltenskodex (der „Ethikkodex“) und ein Organisations-, Management- und Kontrollmodell (das „231-Modell“) in Übereinstimmung mit den Grundsätzen und Richtlinien des Gesetzesdekrets Nr. 231/2001 (das „Dekret 231“). Die Annahme des Modells 231 zielt darauf ab, die Begehung der im oben genannten Gesetzesdekret vorgesehenen Straftaten zu verhindern und die Anwendung der damit verbundenen Sanktionen zu vermeiden. Eine Kopie des Ethikkodex und des Modells 231, dessen Inhalt der Kunde zu kennen erklärt, ist auf der Website von verfügbar  Mailster. Die Nichteinhaltung der Bestimmungen des Ethikkodex, Modell 231 oder des Dekrets 231 stellt einen schwerwiegenden und legitimen Vertragsbruch dar  Mailster den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, gemäß Art. 8.7 dieser Vereinbarung, unbeschadet des Rechts auf Schadensersatz.

Antispam-Richtlinie

Ihre Privatsphäre wird von Mailster geschützt

Was bedeutet es für Sie?

• Das Absender der E-Mail Sie haben einen Service bei Mailster gekauft  in Bezug auf das Versenden von Newslettern, die ihn dazu verpflichten, einige zu respektieren Regeln.
• Der Verwalter dieser Mailingliste kann Ihnen nur die von Ihnen angegebenen E-Mails zusenden ausdrückliche und vorherige Zustimmung beim Empfang.
• Du kannst Abmelden einfach und souverän jederzeit maximal zwei Klicks.

Was ist Mailster?

• Mailster ist eine Mailing-Software, wie Outlook, zum Versenden von Newslettern, entwickelt von DigiFe und Next-Data.
• Jeden Tag wird es in Italien und im Ausland von Tausenden von Kunden verwendet.

Was tut Mailster gegen Spam?

• E-Mail-Adressen werden von Mailster nicht geteilt, verkauft oder vermietet. Jeder Kunde muss also seine eigene Liste hochladen gesetzeskonform.
• Mailster  ist nicht berechtigt, die von Kunden in das System hochgeladenen Datenbanken offenzulegen oder zu verändern.
• Mailster  hat ein AntiSpam-Richtlinie sehr streng, was im Falle von Spamming durch unsere Kunden die Einstellung des Dienstes vorsieht.

Wie kann ich Missbrauch melden?

Das Mailster-Team überwacht ständig die Aktivitäten seiner Kunden, um sicherzustellen, dass die Regeln eingehalten werden und kein Missbrauch stattfindet. Wenn Sie glauben, Opfer eines Missbrauchs oder eines Spam-Vorfalls geworden zu sein:

• Sollten Sie keine Antwort erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter info@digife.it. Beschreiben Sie den Vorfall detailliert, fügen Sie die entsprechende Mitteilung bei und geben Sie an, ob Sie anonym bleiben möchten.

Ihre Meldung hilft uns, den möglichen Vertragsbruch des Nutzers des Mailster-Dienstes zu überprüfen. Das Versenden von Spam mit dem Mailster-System verstößt gegen den rechtsgültigen Vertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten (Mailster  .): in manche Fälle es gibt eine strafe. Wir bereinigen unsere Kundenlisten nicht. Wenn Sie den Empfänger der E-Mail nicht angeben möchten, muss ich nur die MAIL-FROM-Adresse und / oder den X-Rpcampaign-Header (enthält Kunde + Sendeblock, z. X-RP-Kampagne: Mailster201409101029060164)

Wie kann ich mich abmelden?

Der sicherste Weg, sich von der Mailster-Kundenliste abzumelden, besteht darin, auf den Link zum Abbestellen (oder ähnlich) am Ende jeder erhaltenen E-Mail zu klicken.

• Fehlt der Abmeldelink bzw es funktioniert nicht (gibt Fehler zurück), Melden Sie den Missbrauch unverzüglich Mailster, siehe voriger Absatz.
• Wenn Sie viele Spam-E-Mails von verschiedenen Unternehmen erhalten, kann dies daran liegen, dass Ihre Adresse in einer online verkauften Datenbank registriert ist. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den Absender zu fragenUrsprung Ihrer Daten, um der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen. Der Datenschutzgarant stellt einen Gewinn zur Verfügung Schablone.

Wie blockiere ich einen Mailster-Kunden?

Jeder Mailster-Kunde hat seinen eigenen Umschlag-Absender (MAIL-FROM, also Return-Path: im Header). Diese Kennung ist für den Kunden eindeutig, der sie nicht ändern kann. Der Envelope-Sender kann dann verwendet werden, um einen einzelnen Mailster-Kunden einfach zu blockieren, ohne andere legitime Kunden zu blockieren. Benachrichtigen Sie die Missbrauchsstelle Abuse@Mailster.com damit die Aktivität des Spam-Versands auch auf Mailster-Seite blockiert wird.