Die Version für Unternehmen der bekannten Messaging-App ist seit einigen Tagen im Play Store erhältlich.
Dinge?
WhatsApp Business ist eine spezielle Version von WhatsApp, die für diejenigen entwickelt wurde, die ein Unternehmen besitzen. Es wurde geschaffen, um schneller und einfacher mit Ihren Kunden zu kommunizieren, ihnen nützliche Informationen zu liefern und so Ihre Arbeit zu verbessern.
Wie funktioniert es
Zunächst einmal können Sie WhatsApp und WhatsApp Business nicht dieselbe Telefonnummer zuordnen. Sie müssen dann den Namen Ihres Unternehmens auswählen, der später nicht mehr geändert werden kann. Auch für diese Version ist es möglich, WhatsApp Web zu nutzen.
Der einzige Unterschied besteht im Einstellungsmenü, in dem Sie einen Eintrag für Aktivitätseinstellungen haben. Hier können Sie die Adresse, Geschäftskategorie, Beschreibung, Öffnungszeiten, E-Mail-Adresse und Website zu Ihrem Profil hinzufügen.
Alle diese Informationen sind in Ihrem öffentlichen Profil verfügbar, sodass sie immer angezeigt werden. Abwesenheits- und Willkommensnachrichten können programmiert und nach Ihren Bedürfnissen aktiviert werden.
Eine nützliche Funktion sind Schnellantworten: Dies sind Antworten, die Sie erstellen und anpassen können, um über Schnelllinks abgerufen zu werden.