Künstliche Intelligenz wird zu einem immer präsenteren Werkzeug im Alltag, auch dank der enormen Fortschritte, die diese Technologie sehr schnell macht.
Es dauerte nicht lange, bis Unternehmen erkannten, dass KI in vielen Bereichen zu einem wertvollen Werkzeug werden kann: von der Unternehmensführung über die Automatisierung bis hin zum Branding und sogar für Kommunikation, Werbung und andere Bereiche. Um Werkzeuge herzustellen wie GPT-Chat Allerdings ist es notwendig, richtig „miteinander zu reden“, und das ist nicht immer einfach. Da es sich jedoch um eine relativ neue und sich ständig weiterentwickelnde Technologie handelt, gibt es nicht viele Anleitungen, die erklären, wie man diese Tools optimal nutzt.
Daher werden wir in diesem Leitfaden die Best Practices für die klare, präzise und optimierte Formulierung von Anfragen (Eingabeaufforderungen) untersuchen, um die gewünschten Antworten zu erhalten.
Was ist eine Eingabeaufforderung?
EIN prompt ist die Anfrage oder Anweisung, die Sie ChatGPT geben, um eine Antwort zu generieren. Der Erfolg von ChatGPT-Antworten hängt von der Qualität der Eingabeaufforderung ab. Schlecht formulierte Aufforderungen können zu unvollständigen, falschen oder allgemeinen Antworten führen, während gut formulierte Aufforderungen zu klaren, relevanten und zielgerichteten Antworten führen.
Klarheit ist der Schlüssel
Die erste Regel beim Verfassen effektiver Aufforderungen besteht darin, klar und spezifisch zu sein. ChatGPT funktioniert am besten, wenn es eine Frage oder Anweisung erhält, die ein definiertes Ziel hat. Vermeiden Sie allzu allgemeine Fragen wie „Erzählen Sie mir etwas über Marketing“, da diese möglicherweise ebenso allgemeine Antworten hervorrufen.
Beispiel für eine suboptimale Eingabeaufforderung: „Erzählen Sie mir etwas über Marketing.“
Beispiel für eine wirkungsvolle Aufforderung: „Sagen Sie mir, wie Social-Media-Marketingstrategien kleinen Unternehmen zum Wachstum verhelfen können, einschließlich Beispielen erfolgreicher Kampagnen.“
Im zweiten Fall ist die Eingabeaufforderung spezifisch, sodass ChatGPT das Feld eingrenzen und eine detaillierte Antwort geben kann.
Verwenden Sie offene Fragen für detaillierte Antworten
Offene Fragen sind besonders nützlich, wenn Sie eine ausführliche Erklärung oder Meinung zu einem Thema einholen möchten. Im Gegensatz zu geschlossenen Fragen (die einfach mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden) regen offene Fragen zu einer umfassenderen Antwort an.
Beispiel einer geschlossenen Frage: „Ist ChatGPT im Marketing nützlich?“
Beispiel einer offenen Frage: „Wie kann ChatGPT im digitalen Marketing eingesetzt werden, um die Kundeninteraktion zu verbessern?“
Geben Sie das Antwortformat an
Im Allgemeinen gilt: Je mehr Informationen die Frage über die Art der Antwort enthält, die Sie erhalten möchten, desto eher entspricht das von ChatPGT generierte Ergebnis den Erwartungen. Wenn Sie eine Antwort in einem bestimmten Format wünschen, beispielsweise einer Liste mit Aufzählungszeichen, einem Absatz oder einer Liste mit Vor- und Nachteilen, können Sie dies in der Eingabeaufforderung angeben.
Dies macht die Antwort nicht nur für Sie klarer, sondern unterstützt ChatGPT auch dabei, eine Ausgabe zu erstellen, die Ihren Erwartungen entspricht.
Beispiel: „Beschreiben Sie mir kurz und knapp die Vorteile des Einsatzes von KI in der Bildung.“
Definieren Sie den Kontext
Die Bereitstellung von Kontext ist der Schlüssel, um relevante Antworten zu erhalten. ChatGPT ist in der Lage, viele Arten von Informationen zu verarbeiten, aber um wirklich effektiv zu sein, muss es den Kontext verstehen, in dem Sie tätig sind. Wenn Sie beispielsweise an einem bestimmten Projekt arbeiten oder eine Antwort benötigen, die sich an eine bestimmte Zielgruppe richtet, kann die Einbeziehung dieser Details in die Eingabeaufforderung einen großen Unterschied machen.
Beispiel: „Ich bin Grundschullehrerin und möchte wissen, wie ich ChatGPT nutzen kann, um ansprechende Bildungsaktivitäten für meine Schüler zu erstellen.“
Fordern Sie schrittweise auf, die Genauigkeit zu verbessern
In manchen Fällen kann es hilfreich sein, die Eingabeaufforderung in mehrere Teile zu unterteilen oder Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu geben, um genauere Antworten zu erhalten. Dieser Ansatz ist besonders nützlich, wenn die Anfrage komplex oder mehrstufig ist.
Beispiel: „Erklären Sie mir zunächst, was maschinelles Lernen ist. Beschreiben Sie dann, wie es in der Finanzbranche zur Betrugserkennung eingesetzt werden kann.“
Darüber hinaus können Sie jederzeit in einer zweiten Aufforderung weitere Informationen, spezifische Details und Änderungen anfordern.
Zweite Aufforderung: „Können Sie mir die verschiedenen maschinellen Lernalgorithmen näher erläutern, die bei der Betrugserkennung zum Einsatz kommen, und mir erklären, wie sie funktionieren?“
Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter
Das Schlüsselwörter Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Aufmerksamkeit von ChatGPT auf bestimmte Aspekte des behandelten Themas zu lenken. Die Verwendung von Branchen- oder Fachbegriffen kann dabei helfen, das Modell zu einer relevanteren Antwort zu führen. Wenn Sie an einem Nischen- oder technischen Thema arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Sprache für die Branche verwenden.
Beispiel: „Wie kann der Einsatz natürlicher Sprachmodelle die Kundenservice-Automatisierung im Fintech-Bereich beeinflussen?“
Die zahlreichen Fachbegriffe in diesem Beispiel helfen ChatGPT, den Referenzsektor zu verstehen und die Antwort entsprechend zu modulieren.
Fragen Sie nach Beispielen und Fallstudien
Wenn Sie auf der Suche nach praktischem Feedback sind, kann die Anfrage nach konkreten Beispielen oder Fallstudien zu hilfreicheren, praxisorientierten Antworten führen. Dieser Ansatz ist besonders nützlich für diejenigen, die nicht nur theoretische Informationen, sondern auch praktische Anwendungen einer Technologie oder eines Konzepts wünschen.
Beispiel: „Geben Sie ein Beispiel dafür, wie ein kleines Unternehmen ChatGPT nutzen könnte, um seinen Kundenservice zu verbessern.“
Fordern Sie zur Verdeutlichung Vergleiche an
Eine weitere hilfreiche Möglichkeit, wirkungsvolle Aufforderungen zu verfassen, ist die Aufforderung Vergleiche. Vergleichende Antworten helfen Ihnen, die Unterschiede oder Ähnlichkeiten zwischen zwei Konzepten oder Tools besser zu verstehen.
Beispiel: „Was ist der Unterschied zwischen Content-Marketing und Social-Media-Marketing? Bieten Sie einen klaren Vergleich der Vor- und Nachteile jedes einzelnen.“
Begrenzen Sie die Länge Ihrer Antwort
Wenn Sie eine kurze, prägnante Antwort wünschen, können Sie in der Eingabeaufforderung eine Wort- oder Satzbegrenzung angeben. Dies ist nützlich, wenn Sie schnelle und prägnante Informationen benötigen, ohne zu sehr ins Detail zu gehen.
Beispiel: „Erklären Sie mir kurz in nicht mehr als 50 Wörtern, was natürliche Sprachverarbeitung ist.“
Vermeiden Sie Mehrdeutigkeiten und allgemeine Formulierungen
Um relevante Antworten zu erhalten, ist es wichtig, vage oder mehrdeutige Sätze zu vermeiden. Eine Aufforderung wie „Erzählen Sie mir etwas über KI im E-Commerce“ wird wahrscheinlich keine nützliche Antwort hervorrufen. Versuchen Sie stattdessen, mehr Details und eine klare Richtung anzugeben.
Beispiel: „Erzählen Sie mir von den neuesten Trends beim Einsatz von KI im E-Commerce.“
Verwenden Sie iterative Eingabeaufforderungen
Bei komplexen Projekten oder Artikeln können Sie iterative Eingabeaufforderungen verwenden. Das bedeutet, dass Sie zunächst nach einer allgemeinen Antwort fragen und dann weitere spezifische Fragen stellen. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, präzisere und gezieltere Antworten zu erhalten, während das Modell sein Verständnis verfeinert.
Beispiel: „Erklären Sie mir zunächst, was künstliche Intelligenz im Allgemeinen ist. Dann erfahren Sie mehr über den Einsatz in der Medizin.“
Darauf können weitere, immer spezifischere Fragen folgen.
Fazit
Zu wissen, wie man effektive Aufforderungen für ChatGPT schreibt, kann einen großen Unterschied in der Qualität der Antworten machen, die Sie erhalten. Von der Klarheit bis zur Spezifität, von der Verwendung offener Fragen bis hin zur Bitte um praktische Beispiele – die Befolgung dieser Richtlinien wird Ihnen dabei helfen, das Potenzial von ChatGPT zu maximieren und gezieltere, nützlichere Ergebnisse zu erzielen.
Hinweis: Wenn Sie KI-Tools wie ChatGPT nutzen möchten, um die Produktivität Ihres Unternehmens zu verbessern, sehen Sie sich unsere Lösungen unter an DigiFe.it.