Wenn von Digitale Transformation Wir sprechen seit Jahren darüber, viele Unternehmen haben die Bedeutung dieses Begriffs noch nicht verstanden, geschweige denn, sich auf den neuesten Stand gebracht und mit dem Wandel der Zeit Schritt gehalten.
Die Pandemie hat den Wandel beschleunigt und sichtbar gemacht, der seit Jahren zu einer immer massiveren und breiteren Nutzung digitaler Technologien führt. In einer Welt, die immer mehr in Richtung modernerer Technologien drängt, wäre es für Unternehmen daher unerlässlich, sich an Veränderungen anzupassen, um nicht Gefahr zu laufen, abgehängt zu werden. In den folgenden Zeilen werden wir daher untersuchen, was es bedeutet Digitale Transformation und was Unternehmen tun müssen, um am Markt nicht an Wettbewerbsfähigkeit einzubüßen.
Die digitale Transformation
Die wörtliche Übersetzung von Digitale Transformation es ist die digitale Transformation, ein Begriff, der den Übergang von alten Technologien zu moderneren und digitalen vorschlägt. In Wirklichkeit ist das Konzept hinter dem englischen Wort jedoch viel komplexer, und vielleicht ist es diese Mehrdeutigkeit, die Verwirrung über seine Bedeutung gestiftet hat.
Dort Digitale Transformation Es darf nicht als einfache Übernahme moderner digitaler Technologien interpretiert werden, sondern als radikale Veränderung der Geschäftsdynamik und der Arbeitsprozesse.
Mit anderen Worten: Bei der Digitalen Transformation geht es nicht darum, eine Website für Ihr Unternehmen zu erstellen, oder besser gesagt, nicht nur. Für ein Digitale Transformation Damit es wirklich wirkt, muss sich das ganze Unternehmen in Richtung Digitalisierung bewegen. Angefangen von der Automatisierung von Produktionsprozessen über die Erstellung von Produkten und Dienstleistungen zur digitalen Unterstützung bis hin zur professionellen Schulung von Mitarbeitern. Alle müssen in die gleiche Richtung rudern.
Was ist zu tun, um zu digitalisieren?
Ok, aber wie kann ein Unternehmen einen effektiven Plan aufstellen? Digitale Transformation? Die drei grundlegenden Dinge, die es zu ändern gilt, sind: Mentalität, Strategie und Kultur. In dieser Reihenfolge.
Um den Übergang zu einem digitalen Unternehmen zu vollziehen, muss sich zunächst die Unternehmensmentalität ändern, um die neuen Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen, die die Digitalisierung zwangsläufig schafft. Die Fähigkeit, dank der Digitalisierung innovative, präzise, schnelle und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, wird erfolgreiche Unternehmen von anderen unterscheiden.
Eng verbunden mit diesem Mentalitätswandel ist auch eine Änderung der Unternehmensstrategie, die sich natürlich an neue Technologien anpassen muss. Generell ist eine Veränderung der Unternehmenskultur der Arbeit erforderlich. Dies kann die Schulung von Personal umfassen, das sich mit der neuen Denkweise und den neuen digitalen Tools vertraut machen muss, und / oder die Einstellung neuer Mitarbeiter.
Beispiele für die digitale Transformation
Um besser zu verstehen, was es bedeutet Digitale Transformation in der praxis gibt es bereits zahlreiche unternehmen, die den wechsel erfolgreich vollzogen haben. Aber nicht nur das, denken Sie nur an ein Phänomen von Digitale Transformation die sich in letzter Zeit großer Beliebtheit erfreut und von einer Vielzahl von Unternehmen genutzt wird: Smart Working.
Um konkretere Beispiele zu nennen, waren die Vorläufer in diesem Sinne die Autohersteller und ihre Modelle Industrie 4.0. Aber auch Handelsunternehmen wie Ikea, die Augmented Reality einsetzen, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
Andere bekannte Beispiele sind Disney, das kürzlich die Streaming-Plattform Disney+ eingeweiht hat, oder Starbucks, das die Papierkommunikation endgültig durch E-Mails ersetzt hat.
Die hier gezeigten Beispiele betreffen alle große Unternehmen, Branchenriesen, aber die Rede ist auf jeder Ebene gültig. Auch kleinere Unternehmen können davon profitieren Digitale Transformation und sein Potenzial, sein Geschäft sowohl operativ als auch kommerziell (in Bezug auf den Umsatz) zu verbessern. Es ist Sache des Unternehmensleiters, zu verstehen, wie er die Digitalisierung in seinen Dienst stellen kann. Alles beginnt mit einem Mentalitätswandel.
Wo soll man anfangen
Die digitale Transformation ist kein einfacher Schritt. Dies bestätigt eine Studie von McKinsey & Company, wonach nur 30% der Unternehmen, die diesen Weg eingeschlagen haben, mit den Ergebnissen zufrieden sind. Darüber hinaus gaben nur 16% der Unternehmen an, ihre Leistung dank der Digitalisierung verbessert zu haben.
Dort Digitale Transformation Es ist ein langwieriger, komplexer und teurer Prozess, aber wenn es richtig umgesetzt wird, ist es auch langfristig sehr profitabel. Aber was sind diese „richtigen Wege“? Ausgehend von den erfolgreichen Modellen haben wir einige bewährte Verfahren identifiziert, um den digitalen Übergang optimal zu gestalten.
Der erste Schritt betrifft die Einführung technologischer und digitaler Lösungen, die sich je nach Art des Unternehmens unterscheiden. Unter diesen Lösungen finden wir Online-Dienste, in der Cloud, mobiles Internet, künstliche Intelligenz, die CRM und die Analyse von Große Daten, das maschinelles Lernen, Augmented Reality und das Metaverse, digitale Fertigung (z. B. 3D-Druck) undInternet der Dinge. Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Führungskräfte und Mitarbeiter des Unternehmens diese Technologien verstehen und verwalten können.
Jetzt haben Sie alle technischen und professionellen Mittel, aber das reicht nicht aus. Jetzt gilt es, sich an den Zielen des Unternehmens und der Kunden zu orientieren. Alle eingeführten Innovationen müssen für die auszuführende Tätigkeit und die Referenzkunden funktionsfähig gemacht werden. Technologie ist nur der Ausgangspunkt, und obwohl sie die Flexibilität bietet, sich an den sich ständig ändernden Handel anzupassen, müssen Sie verstehen, wie Sie sie einsetzen können, um Ihre Ziele zu erreichen.
Digife für die digitale Transformation
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