Grafisches Marketing: wie man ein Produkt verkauft
Bis vor wenigen Jahrzehnten galt der Preis als einzige Entscheidungsvariable des Unternehmens gegenüber dem Markt, da es eine begrenzte Anzahl von Wettbewerbern gab und Produkte ohne Unterscheidung von Marke oder Qualität vom Hersteller an den Kunden zurückgegeben wurden.
Heute sind die Variablen des Grafikmarketings viel breiter und wir können sie in drei Kategorien unterteilen:
1. Der Mix aus Produkten und Dienstleistungen: d. h. die Gesamtheit der Elemente, die den vom Verbraucher erworbenen Nutzen in Bezug auf Folgendes betreffen:
- das Produkt selbst
- die Verpackung
- die Marke
- die Garantie und die produktbegleitenden Leistungen.
2. Die Mischung der Verteilungsfaktoren:
- Vertriebskanäle, die an der Lieferung von Produkten interessiert sind: Zwischenhändler, Distributoren, Händler usw.
- Physischer Vertrieb: Transport, Lagerung, Lieferung an Verkaufsstellen und Logistikdienste.
3. Die Mischung der Kommunikationsfaktoren: das Set an Überzeugungsmitteln und Informationen, die zur Kommunikation mit dem Markt verwendet werden:
- Direktverkaufsaktionen
- Werbung
- Absatzförderung
- Sonderverkaufsaktionen.
In letzter Zeit haben sich jedoch viele Regeln des grafischen Marketings parallel zur Entwicklung des Konsums geändert.
Aus diesem Grund wurden zu den gerade beschriebenen klassischen vier P's noch drei weitere hinzugefügt: Menschen, Prozesse und physische Beweise.
· Personen am Konsum eines bestimmten Produkts beteiligt sind
· Die Prozesse, weshalb das Produkt verwendet wird
· Physische Beweise. Zufriedene Kunden sind die beste Werbung.
Dies wird als Extended Marketing Mix oder Expanded Marketing Mix bezeichnet.
