Мы живем в исторический период, состоящий из неопределенностей, сомнений и внезапных перемен. События, обрушившиеся на население мира в последние годы, радикально изменили наш образ жизни, а вместе с ним и наши покупательские привычки.
Следовательно, компании и электронная коммерция должны знать, как адаптировать свои собственные бизнес к новому менталитету, который пробивается среди потребителей, и к новым способам, которыми они пользуются для совершения покупок. Но как это сделать?
Помощь в этом смысле приходит от Google через платформу Думайте с Google.
Как развивать свой бизнес?
Первый совет, которым компания Маунтин-Вью делится с менеджерами сайтов электронной коммерции, заключается в том, чтобы найти правильный баланс между стратегиями, которые мы уже знаем, как работать, и появляющимися технологическими инновациями. Конечно, это непростая задача, так как необходимо ориентироваться на уже известную тактику, пытаясь при этом внедрить новые технологии, которые могут быть полезны нашим бизнес.
Однако, прежде чем думать о коммерческих стратегиях, важно узнать, как изменились привычки потребителей. Фактически, сегодня люди тратят все больше и больше времени на поиск товаров для покупки, и они делают это по постоянно растущему числу каналов.
Чтобы их перехватить и перенаправить к нам бизнес, стратегий, которые мы использовали, уже недостаточно. Если раньше, например, пользователь, ищущий куртку, просто вводил слово в поисковую систему и просматривал результаты, то сегодня это уже не так. Так называемые «ключевые слова», то есть слова, которые ищут пользователи в Интернете, стали более сложными.
По этой причине становится важным знать, как использовать новые инструменты, предоставляемые Google, такие как общая корреспонденция, которая также помогает охватить тех, кто ищет слова, похожие на этот набор, и динамические объявления, которые ИИ генерирует в соответствии с характеристики пользователя, который его видит.
Проще говоря, вам нужно знать, как определить потенциально самых прибыльных клиентов, и лучший способ сделать это — использовать эти автоматизированные решения.
Важность измерения
Сбор и измерение данных всегда были главным приоритетом для маркетологов, но не все данные одинаково важны с течением времени. Какие показатели сегодня самые важные? Зависит.
В общем, Google утверждает, что:
Неопределенность сигнализирует о необходимости выйти за рамки традиционных маркетинговых прокси-метрик для измерения реальных результатов бизнеса. 1.
Благодаря новым инструментам, предоставленным большой G, например, следующему GA4 и Диспетчер тегов Google, можно сосредоточиться на данных, которые действительно влияют на наш бизнес, а не на простой статистике и цифрах.
Однако общего правила нет. Какие данные собирать и как их использовать для улучшения бизнес и таргетинг зависит от потребностей отдельных предприятий, поскольку у каждой электронной коммерции есть свой маркетинговый план.
Подготовьтесь к будущему
Подготовка к тому, что грядет, — трудная и неопределенная работа. Однако перечисленные нами инструменты могут помочь компаниям и электронной коммерции поддерживать и даже развивать свои собственные бизнес, благодаря их прогнозирующим и аналитическим возможностям.
На самом деле крупные компании, экспериментировавшие с этими новыми инструментами, не только достигли своих целей, но даже повысили свои ожидания на будущее.
Благодаря таким инструментам, как Google Analytics 4, Диспетчер тегов Google и всем постоянно внедряемым инструментам, даже самые маленькие компании могут изучить маркетинговый план на основе данных, который позволит им улучшить свой бизнес.
Однако для этого необходимо уметь определять, какие данные наиболее важны для стратегии, которую компания хочет реализовать. После сбора эти данные необходимо правильно интерпретировать и использовать.
Так почему бы не положиться на специалистов отрасли, которые всегда в курсе последних новостей и технологий, посредством обучающих курсов и углубленного изучения рынка? В Digife мы специалисты по маркетингу и проведем вас через все этапы процесса создания стратегии. Начиная с определения целей, сбора данных, вплоть до их достижения.
Улучшите свой бизнес, даже в такие неопределенные времена! Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации или для цитаты.