«Коллективный иск Codacons против Apple был инициирован посредством официального предупреждения, направленного компании. Об этом сообщила ассоциация потребителей, пояснив, что в центре правовой инициативы лежат некоторые проблемы iPhone 7, с которыми столкнулись многие пользователи после обновления ПО iOS.
Потребители после обновления 12.2 на моделях мобильных телефонов iPhone 7 и iPhone 7 Plus сообщили о появлении проблем, вызванных внезапным отключением микрофона, поясняет Codacons.
«Потребители жалуются, что после обращения в сервисные центры Apple им непонятно предлагают, если телефон не на гарантии, оплатить ремонт устройства или, как вариант, оформить трейд-ин на покупку нового устройства. », — говорится в записке от Codacons, в которой Apple предупредила «восстановить неисправные устройства, даже если они не покрываются гарантией, бесплатно для потребителя».
Если в течение 15 дней Apple не примет меры в этом смысле, коллективный иск Codacons, — заключает заметка, — продолжится вызовом компании в суд».
#apple #iphone #iphonex #ios #classaction #codacons #iphone7 #iphone7plus
Источник ANSA http://bit.ly/2VRfEUn
