Сегодня экологическая проблема становится все более ключевым фактором в развитии успешного бизнеса; вы не можете игнорировать то, что принять экологически устойчивые решения в рамках своего бизнеса он может положительно повлиять на внутренние процессы с точки зрения коммуникации и восприятия бренда и - почему бы и нет - возможности воспользоваться многочисленными кредитами, предназначенными для тех, кто придерживается экологической философии. Принятие изменений путем постепенного отказа от некоторых тривиальных привычек может по-настоящему изменить судьбу нашей компании.
Подумайте о щекотливом вопросе бумага: просто посмотрите на любую корзину рядом с нашим столом или на те груды бумаг, которые угрожающе выглядывают с полок, чтобы понять, что да, возможно, что-то можно было бы сделать для окружающей среды и принять рутинную работу с большей упорядоченностью и спокойствием. Это, конечно, не новая проблема, но все же не так широко распространена, как следовало бы. Тем не менее, преимуществ много: меньшее потребление с точки зрения загрязнения печатной бумаги, которую нужно утилизировать, тонера и электроэнергии для принтеров и копировальных аппаратов, и, как следствие, меньшая трата времени для тех, кто занимается копированием, сканированием, подборкой и т. Д. (Слишком часто стажеры: не пора ли использовать их для чего-нибудь поумнее?); очевидная экономия места и экономия затрат на бумагу и канцелярские принадлежности.
Решение снова приходит к нам из технология. Первый шаг, несомненно, состоит в том, чтобы начать дематериализацию сотен документов, имеющихся в архивах, переводя их в их цифровую версию: более легко каталогизируемую и отслеживаемую. Использование программное обеспечение для управления документами он может значительно улучшить внутренние процессы компании, управление складом, отношения с поставщиками и даже человеческие ресурсы и маркетинг. Полученные биографические данные, например, можно отсортировать по профессиональным фигурам для облегчения поиска в случае необходимости. Прямой маркетинг переходит от классических каталогов и листовок к информационным бюллетеням, где мы можем отслеживать интерес наших клиентов к тому или иному продукту или теме. Цифровые документы также более безопасны - их можно разделить на частные области, к которым можно получить доступ только с паролем, - и они улучшают стандартизацию рабочих привычек в различных отделах или филиалах, как местных, так и международных. Сегодняшняя разница заключается в CRMИменно потому, что он касается важнейшего вопроса: взаимоотношений с клиентом. Это новейшая технология, рожденная в DigiFe. и представляет собой новый рубеж в управлении человеческими ресурсами: услуга, которую мы предлагаем нашим клиентам, но которую мы лично принимаем с отличными результатами с точки зрения экономии затрат, времени, управления человеческими ресурсами и отношений с клиентами. Вот почему мы убеждены в правильности выбора в пользу внедрения программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, которое позволяет повысить организационную эффективность и гарантирует большее удовлетворение запросов потребителей. Все переходит из офлайна в онлайн: одним щелчком мыши вы общаетесь со своими соавторами и отслеживаете их работу. Через бумагу, через сотни электронных писем, которые засоряют наши системы, и во время простоев. Все сферы деятельности компании выигрывают от внедрения системы этого типа: поддержка и контроль деятельности агентов, следовательно, продаж, послепродажное обслуживание, контроль цепочки поставок, анализ данных и, прежде всего, возможность установления длительных и выгодных отношений с клиентом.
Это всего лишь несколько идей, которые помогут улучшить не только ваше собственное воздействие на окружающую среду, но иэффективность и прибыльность своего бизнесас. А вы, какие инициативы вы предпринимаете или бы вы предприняли для повышения качества корпоративной жизни?
Дискуссиям зеленый свет!
