В маркетинговые стратегии они требуют творчества, знания справочного рынка и компании и, прежде всего, много времени. Часто бывает так, что выбранная стратегия для вашей электронной коммерции не приносит желаемых результатов, несмотря на усилия.
Перед маркетинговые стратегии которые не работают должным образом, что делать? Отказаться от них? Менять их в надежде, что они будут работать? Вот несколько полезных советов, как разрешить ситуацию, выбрав наилучший подход.
Почему стратегия не сработала?
Если маркетинговые стратегии они не преуспевают, в них определенно есть проблема. Может показаться банальной и очевидной фразой, но это не так. Часто в этом секторе существует риск возложения вины за плохие результаты на внешние факторы. Такие фразы, как «сейчас плохое время» или «клиенты здесь немного другие» — два классических примера.
Конечно, маркетинговые стратегии на них влияет множество факторов, в том числе время года и разнообразие клиентов. Но если вы хотите развивать свой бизнес, фраз, подобных упомянутым выше, следует избегать как чумы. Мы должны принять тот факт, что установленные стратегии могут и должны быть улучшены, независимо от периода и клиентуры.
Итак, давайте посмотрим, как справиться с проблемой.
Маркетинговые стратегии: подход
Маркетинговая стратегия, которую вы используете для продвижения своей электронной коммерции, не работает? Что ж, давайте остановимся на мгновение, первое, что нужно сделать, это попытаться понять, почему. Как мы уже говорили, если людей не подталкивают к покупке, стратегия, безусловно, создает проблемы. Но какие? Как понять, где мы ошибаемся?
Начнем с того, что никто не знает ваш бизнес лучше вас, и, следовательно, вы также лучше всех понимаете, что не так. Проанализируйте свой бизнес, своих клиентов и, очевидно, свою маркетинговую стратегию, возможно, вы обнаружите, что сделали что-то не так.
В маркетинговые стратегии это очень сложные процессы, но обычно возникающие проблемы можно обобщить в списке, который мы предлагаем ниже.
Целевая аудитория
Аудитория не реагирует на вашу стратегию так, как вы думали? Возможно, вы выбрали не ту аудиторию. Чтобы понять, так ли это, есть две возможные вещи:
- Расширьте свою целевую аудиторию: не просто сосредоточьтесь на уже имеющихся клиентах, но и расширьте свою стратегию, включив в нее каждого потенциального клиента.
- создайте своего типичного потребителя: попытайтесь определить характерные черты ваших клиентов, такие как возраст, географический район, пол и т. д.
Эти два пункта тесно связаны и оба требуют сбора и мониторинга данных от общественности, с которой вы вступаете в контакт. На практике вы можете, например, рекламировать как можно больше людей. Собрав их характеристики и предпочтения, вы сможете понять, какая категория потенциальных клиентов наиболее заинтересована в продаваемой вами продукции.
Позже, с помощью собранных данных, вы сможете создать типичный профиль клиента, на основе которого вы сможете изменить свой профиль. маркетинговые стратегии.
Содержимое
Привлечение клиентов на ваш сайт — это только первая часть эффективной маркетинговой стратегии. Но это становится бесполезным, если пользователи, заходя на сайт, не находят ничего интересного. Если у вас много посетителей, но мало конверсий, это тоже может иметь место.
В этом смысле вы должны уделять особое внимание содержанию сайта. В идеале было бы вставлять новый и интересный контент на регулярной основе (обычно раз в неделю). Таким образом, получается два результата в одном: с одной стороны, пользователи понимают, что сайт постоянно предлагает интересные новости, с другой стороны, эта активность особенно ценится Google в оптика SEO.
Внимание! Ключевое слово здесь ИНТЕРЕСНО. Чтобы это было эффективно, то, что вы публикуете на сайте, должно иметь отношение к вашему бизнесу и должно вызывать любопытство пользователей, которые это видят. Как сделать? Если у вас нет возможности писать качественные статьи каждую неделю, лучше всего обратиться к тому, кто этим зарабатывает на жизнь.
известность
Возможно, ваша проблема в том, что ваша компания недостаточно известна, публика склонна отдавать предпочтение брендам и магазинам, которые они уже знают и которым доверяют. Эта тенденция, уже присутствующая в физических магазинах, усиливается в отношении электронной коммерции.
Хотя маркетинговые стратегии обычно учитывают этот аспект, иногда он недооценивается или реализуется только на начальных этапах стратегии. Но мы никогда не должны забывать об этом, потому что нас никогда не знают слишком хорошо.
Там кока-кола, один из самых продаваемых продуктов в мире, до сих пор тратит миллиарды на рекламу и спонсорство. На самом деле, инвестиции в рекламу служат не только для повышения вашей узнаваемости, но и для того, чтобы напомнить вашим клиентам о том, что вы существуете.
Чтобы получить максимально возможную экспозицию, также не забывайте использовать несколько каналов связи. Быть замеченным не только в Google, но и в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Tik Tok и т. д., значительно увеличивает шансы быть известным. Однако даже в этом случае необходимо провести исследование, чтобы определить наиболее подходящие каналы для вашего типа бизнеса. Для вашего бизнеса может быть выгоднее размещать рекламу, например, с помощью печатных листовок и брошюр.
Терпение
Наш последний совет: не ждите немедленных результатов. Все маркетинговые стратегии, даже самые успешные, требуют времени, чтобы сработать. Продолжайте собирать и отслеживать результаты, вносите необходимые коррективы и наберитесь терпения.
Если у вас нет необходимых инструментов или вы считаете, что не реализовали маркетинговую стратегию, лучшим решением всегда будет обратиться к группе отраслевых экспертов, которые могут проконсультировать вас и направить вас в реализации специальных маркетинговых стратегий. За все сомнения и вопросы дела, связаться с нами. Мы сможем оказать вам помощь в создании правильной маркетинговой стратегии для вас на вашей стороне.
