L’EMAIL MARKETING HA PERSO LA SUA EFFICACIA?

Электронная почта мертва, электронную почту уже никто не читает, теперь есть соцсети ...

Вы тоже один из тех, кто так думает? Сделаем небольшое резюме ...

К концу века начинает появляться новая модель маркетинга. индивидуальный маркетинг. В дополнение к обычным массовым коммуникациям, нечетким, основанным на сообщении, одинаковом для всех, рождается новый способ общения, основанный на персонализации сообщения и контента, адаптируя его к клиенту или потенциальному клиенту, которого мы хотим. достигать.
Меняется и цель маркетинга, который больше не продает, а обучать и просвещать потенциального клиента, готовящего его к продаже.

Таким образом, электронный маркетинг позволил создать персонализированные отношения в широком масштабе в зависимости от типа контакта. Это потому, что не все из нас готовы одинаково и одновременно получить предложение о покупке.

Чтобы ответить на исходный вопрос, скажем, что электронная почта все еще в отличном состоянии учитывая, что:

- В 2017 году количество пользователей электронной почты составило 3,7 миллиарда, а к 2021 году достигнет 4,7.
- Количество учетных записей электронной почты вырастет с 1,70 на человека до 1,80.
- Общее количество электронных писем, отправляемых и получаемых каждый день, составляет 269 миллиардов и вырастет до 319 к концу 2021 года.

[источник: Radicati Group]

Таким образом, электронный маркетинг по-прежнему очень эффективен. Фактически, другая статистика утверждает, что:

- 80% маркетологов использует электронный маркетинг для распространения контента [источник: CMI]
- Электронная почта - самый эффективный способ повысить осведомленность покупателя и повысить его желание совершить покупку [источник: исследование Gigaom]
- Электронная почта в 40 раз лучше, чем Twitter и Facebook для привлечения клиентов [источник: McKinsey & Company]

Но каковы причины того, почему электронные письма так эффективны?

На первом месте у всех есть и используется электронная почта, в то время как то же самое нельзя сказать о социальных сетях, от Facebook, который, однако, используется многими компаниями, до Linkedn, который используется реже. Кроме того, те, кто читает электронные письма, сосредоточены на этом виде деятельности, в то время как те, кто занимается серфингом в Facebook, делают это больше для досуга.
во-вторых электронные письма воспринимаются как личные потому что мы находим их в нашем почтовом ящике и потому что их можно сделать личными и оставаться в нашем почтовом ящике до тех пор, пока мы их не удалим. То, что мы читаем в социальных сетях, воспринимается как нечто, написанное без разбора для всех. Кроме того, сообщение в ленте новостей идет очень быстро и имеет довольно короткую продолжительность.
Электронный маркетинг идеально подходит для бизнеса, определяемого как следовать за, это факт, как мы уже говорили ранее, что контакт должен постепенно узнавать о покупке отправляя регулярные сообщения, которые имеют именно эту цель. Людей не следует убеждать, заставляя их покупать, вы должны информировать их о преимуществах, которые они получат, выбрав вашу компанию.
Сопровождение позволяет преобразовать контакт из «холодного» в «горячий».
В конце электронный маркетинг масштабируем. Вы можете создавать персонализированные коммуникации в зависимости от типа контакта, будь то клиент, потенциальный клиент, новый подписчик на новостную рассылку или старый неактивный контакт. Помимо возможности дальнейшего разделения этих списков на более конкретные группы с помощью сегментация которые могут быть основаны, например, на интересах.