Многие трейдеры и менеджеры электронной коммерции выразили обеспокоенность по поводу Рождества 2023 года. Многие на самом деле жалуются на более или менее снижение оборота по сравнению с предыдущими годами. Но может быть веская причина.
До Рождества 2023 года осталось чуть больше двух недель, а многим итальянцам все еще приходится дарить подарки друзьям и родственникам. Об этом говорится в недавнем докладе Паклинк: «Отчет о высоком сезоне 2023 года», согласно которому 17% итальянцы, как правило, делают рождественские покупки в последний момент, и этот процент делает их одними из самых опоздавших в Европе.
Давайте углубимся в подробности.
Покупательское поведение и влияние рецессии на Рождество 2023 года
В этом году экономический спад существенно повлиял на привычки итальянских потребителей. Опять же согласно исследованию Packlink, примерно 18,9% начали совершать рождественские покупки во второй половине ноября, пользуясь скидками и акциями, а 13,7% планирует сделать это в первой половине декабря.
Также интересны данные, согласно которым 39.1% итальянцев заявили, что устанавливают максимальный бюджет на рождественские покупки и стараются его соблюдать.
Давайте посмотрим на другие тенденции, выявленные в отчете.
Сравнение с другими европейскими странами
В отличие от итальянцев, другие европейские страны, такие как Франция и Великобритания, начинают подготовку к Рождеству гораздо раньше. Например, потребители в этих странах 35% и 40% соответственно начинают совершать рождественские покупки до октября.
Поколенческие и гендерные различия
Покупочные привычки также различаются в зависимости от возраста и пола. 39% из числа людей моложе 45 лет обычно ожидают рождественских покупок, в то время как среди поколения X и бэби-бумеров этот процент падает до 28%. Женщины оказываются более организованными и дальновидными: 40% предугадывает покупки по сравнению с 33% мужчин.
Увеличение онлайн-покупок
Еще одна тенденция, которую следует отметить, заключается в том, что 49,5% итальянских потребителей планируют совершать большую часть своих покупок онлайн, особенно электронных товаров и игрушек.
В целом растет предпочтение стилю омниканальные закупки, который объединяет физические и цифровые каналы. Только 8% потребителей предпочитают делать покупки исключительно в обычных магазинах.
Феномен повторной коммерции
Еще одна быстрорастущая тенденция в Италии — покупки на платформах повторной коммерции. В 2023 году 74% итальянцев решили покупать бывшую в употреблении продукцию, позиционируя Италию как европейского лидера в этом секторе.
Основные причины включают экономию денег, доступ к редким винтажным товарам и желание оказать более устойчивое влияние на покупательские привычки.
Планирование и экономия
Ноэлия Лазаро, директор по маркетингу Packlink, попыталась стимулировать продажи, подчеркнув важность планирования расходов, чтобы избежать покупок в последнюю минуту, которые могут оказаться более дорогостоящими. Крайне важно, продолжает Лазаро, рассмотреть подходящие каналы для покупок, учитывая разнообразие и интеграцию между различными каналами.
Выводы
Рождество 2023 года демонстрирует значительные изменения в покупательских привычках итальянцев, вызванные как экономическим спадом, так и технологическим развитием. Короче говоря, в этом году мы ожидаем Рождество 2023 во имя экономии, а тенденция использовать разные каналы для своих покупок подчеркивает, что итальянцы очень внимательны и тщательно обдумывают выбор рождественского подарка.
Хотя подход к покупке рождественских подарков остается разнообразным и зависит от таких факторов, как возраст, пол и личные предпочтения, очевидно, что итальянцы все больше ориентируются на онлайн-торговлю и повторную коммерцию. В конечном счете, эта тенденция, наряду с растущим осознанием потребителями важности планирования и составления бюджета, может привести к более устойчивому и сознательному ландшафту праздничных покупок в будущем.
Подвести итоги предновогодних покупок мы сможем только в конце праздников.
