Чтение статьи с учетом Эли Лассман, глава отдела маркетинга Google рекламы в Великобритании, похоже, инвестирование в APP - правильный выбор для тех, кто хочет добиться успеха в розничной торговле.
Давайте немного поговорим о цифрах, чтобы лучше понимать друг друга: в первой половине 2020 года люди потратили 1.600 миллиардов часов на смартфоне а в третьем квартале использование приложений увеличилось на 25% в годовом исчислении с 180 миллиардов часов в месяц, проводимых с использованием приложения.
К сожалению, этот год был особенным, поскольку он поражен вирусом, который радикально и неумолимо изменил наш образ жизни.
Опыт пост-Covid будет все больше склоняться к использованию веб-инструментов также потому, что помимо ограничений, которые мы испытывали до сих пор, в игру вступил эффект привычки. Люди привыкли к использованию этих инструментов, так как в эти месяцы закрытия у них также было больше времени, чтобы посвятить их технологиям.
Проведенное исследование подчеркивает, что категории, которые больше всего выиграли от этой личной приверженности к использованию смартфона, были: доставка еды, видеоигры, онлайн-обучение, интратtenimento и покупки.
Из интервью выяснилось, что для 30% покупательского опыта потребителей никогда не вернется к прежнему нормальному состоянию и поэтому становится важным смотреть на другие горизонты.
Статистические исследования показали, что Пользователи приложения тратят минимум в 3 раза по сравнению с теми, кто покупает с мобильного; это, безусловно, связано с большей лояльностью к компании, инвестирующей в эти технологии.
Узнаваемость бренда, создаваемая теми, кто предлагает приложение и изучает последовательный и умный просмотр веб-страниц, безусловно, получит приз от пользователей, которые станут лояльными потребителями.
Андреа Инкандела